Türk Telekom İnternet fiber

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli/Darıca adresimde kullandığım 50 Mbps sabit fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sadece ben değil, bölgemdeki birçok dairede de aynı şekilde internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında 200 Mbps paketini kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. İki kez müşteri hizmetlerini...

20 Ağustos tarihinde Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde adresimin fiber internete uygun olduğu bilgisi hem müşteri hizmetleri tarafından telefonla hem de başvuru sırasında tarafıma iletildi. Ancak her seferinde saha ekipleri adrese geldiğinde binada internet hattı ol...

Türk Telekom ZXHN modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır evimde sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Fiber internet paketi satılmasına rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın bağlantı fiber olarak sağlanmıyor. 10 yıldır apartmanımıza kadar gelen fiber kabloları bir türlü akt...

Manisa Turgutlu Şehitler Mahallesi TOKİ Konutları c1-12 Blok Kat3 Daire15 adresinde yaklaşık 2,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Önceden ADSL internet kullanıyordum, arıza bildirimi yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında Türk Telekom tarafından fiber internete geçiş önerildi, kabul ettim. 17 Eylü...

15.09.2025 Tarihinde evimize Türk Telekom Fiber İnternet bağlattık. Bağlatmadan önce de sayısız kez arandık ve devlet tarafından zorunlu olduğunu, taktırmazsak internetimizin tamamen kesileceğini söylediler ve bizde bunun üstüne taktırdık. 15.09.2025 tarihinden itibaren ne yeni modemimiz ne de eski ...

+2

06.09.2025 tarihinde yeni adresim olan Göksu Mah., 19 Mayıs Cd., No: 1, Taşkınçay Apt, D. 12, Silifke/Mersin’e taşındığım için Türk Telekom Evde İnternet hizmetinizi kullanamıyorum. Taşındığım binada fiber altyapısı olmadığı için modemimi 12.09.2025’te Silifke şubenize teslim ettim. Ancak teslim sır...

14.09.2025’te Türk Telekom Online’dan 1000 Mbps fiber internet ve Tivibu Süper Paket başvurusu yaptım. 15.09.2025’te bağlantı yapıldı ancak Tivibu sürekli “modemi veya cihazı kapatın” uyarısı veriyor ve internet hızım 400-500 Mbps, upload ise 25-35 Mbps arası çıkıyor. Arıza kaydı açtırdım, gelen tek...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda sıkça internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftada, toplamda 1 saat 10 dakika boyunca farklı zamanlarda müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri yaptım. İnternetim kesildiği için defalarca aradım. 10 yıllık bir modeme ...

Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 15 Eylül Pazartesi günü 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bu randevuyu 10 veya 11 Eylül tarihinde oluşturmuştum. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül Salı günü ekipleri arayarak neden eki...

2 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için Karaköprü/Ali Baba Mah. 5026. Sokak adresinden Karaköprü/Akpıyar Mah. 4144. Sokak adresine nakil başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 5257**8503, müşteri hizmet numaralarım: 1784123798 ve 1792698230. Nakil işlemi için 750 TL ücr...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin naklini Bursa Akçalar’daki yeni adresime gerçekleştirmek istiyorum. Ancak port eksikliği nedeniyle nakil işlemi bir aydır yapılamıyor. Binada port sayısı daire ve dükkan sayısı kadar olduğu belirtiliyor, fakat bu durum nedeniyle iş yerimde kullandığı...

Türk Telekom yıllardır bizleri oyalıyor, vaktimizi ve zamanımızı çalıyor. 2020 yılından beri internet başvurusu yaptık, ancak yıllardır altyapı çalışması var deniyor. Şirketten çalışıyorum. 3 ay önce Türk Telekom evimize gelip altyapı çalışmasının bittiğini, fiber internet bağlayacaklarını söyledile...

Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için 13/09/2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak ekipler belirtilen saatte gelmedi bir de üstüne üstlük randevu keyfi şekilde iptal edildi. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan Fiber 1000 internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum ekibi gelip işlemleri tamamladı ancak internetim 11 gündür hâlâ aktif edilmedi ve bağlantı hiç sağlanamadı. Kurulum yapan ekip arkadaşlarıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarıma cevap vermediler, mesajlarıma da...

Evime Türk Telekom sabit DSL internet bağlattım. Yaşadığım semtte fiber olmadığı için kablolu bağlattığım sabit internetim için aylık 800 TL fatura ödüyorum ve alabileceğim en yüksek internet hızı 100 Mbps. Hiçbir zaman 100 Mbps performans vermesini geçtim, 30-40 Mbps hıza bile razıyım fakat interne...

Yaklaşık 6-7 aydır İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi No:14 d:11 adresinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yapmama rağmen port yetersizliği nedeniyle hizmet alamıyorum. Ana hizmet binasına giderek dilekçe verdim, ancak 5 ayı geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ön başvur...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet paketine fiber internet geçişi için başvurdum. Cumartesi günü için randevu oluşturduk, tüm gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi ve aranmadık. Ertesi gün ben arayarak tekrar randevu ve şikayet talebi oluşturdum. Bir sonraki cumartesi yine evde olmamıza rağm...

17.09.2025 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun randevulu olarak yapılacağı söylendi. Aynı gün saat 08:18’de Türk Telekom’dan arandım ve ekiplerin kapıda olduğu, işlemlerinin 5 dakika süreceği belirtildi. Ancak evde kimse olmadığını ve gelmeden önce mutlaka aramalarını gerek...

TTNET Fiber ve Tivibu Ev hizmetlerini Balıkesir Ayvalık’ta kullanıyorum. 50 gündür evimde hem internet hem de Tivibu yayını yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, online destek aldım ve şubeye de gittim. Onlarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar bir...

10 gün önce Ankara Etimesgut adresim için Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi, fakat 10 gündür ne arayan var ne de randevu veren. Defalarca genel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “48 saat içinde aranacaksı...