Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Ancak çocuklarım kendi odalarında canlı derslerine katılamıyorlar, çünkü modem salonda olduğu için sadece salonda düzgün bağlantı sağlanabiliyor. Yan odalarda bağlantı hızı çok düşüyor ya da internet tamamen kopuyor. Bu nedenle çocuklarım derslerini...

3 gün önce Türk Telekom’da 24 Mbps limitsiz fiber pakete geçiş yaptım. Öncesinde 16 Mbps paket kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Taahhüt yenileme sonrası hızımın artması gerekirken, internet hızım 6 Mbps civarına düştü. Bu sorun dün yeni taahhüdüm başladıktan itibaren devam ediyor. ...

Türk Telekom fiber ev internetini 1 aydır neredeyse kullanamıyoruz. Bina olarak internet var gözüküyor fakat yok. Bu sorun giderilmiyor, yetkililer neden bizim sesimizi duymuyor? Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir muhatap bulamıyoruz. Alt yapı sorunu olduğu belirtiliyor. Bütün sokakta inter...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Eylül'den bu yana Manisa Salihli adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı (527*****63) oluşturdum ve bana 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak aradan g...

Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...

19 Eylül’den bu yana Muğla Dalaman’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 527...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...

Türk Telekom Evde Limitsiz Fiber hizmetine geçiş sürecimde büyük sıkıntılar yaşadım. Geçiş işlemi yaklaşık 3 ay sürdü ve bu süreçte zorunlu olduğum söylenerek defalarca randevu oluşturuldu. Sonunda 24 Eylül 2025 tarihinde modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra internete erişim sağlan...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Eyüp Sultan, Karadolap Mahallesi Abu Hayat Caddesi No:10 Daire:5 adresindeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma arız...

Ben, H****** Ö****, Türk Telekom 1898638905 abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde evde internet hizmetimi fiber altyapıya geçirmek zorunda olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 27 Eylül 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi....

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu durum bazen 5 dakika, bazen yarım saat kadar sürüyor. Kopmalar 5-10 dakikada bir tekrar ediyor ve bu nedenle internet hizm...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, 2 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor ve kısıtlama uygulanıyor. Müşteri numaram: 1796295414. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum. Bana hafta içi ...

27.09.2025 tarihinde saat 16.48’de 0850 512 03 60 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev interneti taahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve Türk Telekom’dan arandığım söylendi. Hâlihazırda Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketini kullanıyorum (Müşteri No: 1798514082). Telefonda onay verdim...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 23’ünde bölgemde genel arıza olduğu bildirildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydım 441444 numarasıyla açıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp modem çıkarıp takma, yeniden başlatma gibi tüm önerileri denedim anca...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Merkez Mahallesi İskenderoğlu Sokak No:8 Şişli /İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Perşembe günü öğleden sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve saat 16:00 civarında arıza kaydı (052******53) oluşturduk. Sorunun binanın dışındaki ka...

1780730408 hizmet numaralı Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. 26 Eylül 2025 tarihinden beri hâlâ internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetleri geçiştirici cevaplar veriyor. Çoğu zaman müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Faturalarımızı nasıl düzenli ödüyorsak, internet hizmetinin de...

27.09.2025 sabahı, hiçbir talebim olmamasına rağmen Türk Telekom ekipleri evime gelerek fiber altyapıyı yenileme gerekçesiyle mevcut internet bağlantımı kestiler. Ekipler, “küçük bir kutu takılarak hızın 200 Mbps’e yükseltileceğini” belirttiler. Ancak kablo ve modem bağlantısı yapılmasına rağmen int...

Konu: Türk Telekom / TTNET Tarafından Uygulanan Sistemli Hizmet Engelleme, Hak İhlali ve Misilleme Şüphesi ile İlgili Şikayet ve Müdahale Talebi İlgili: Abonelik No: 8862432195 / Arıza Kayıt No: 5256****83 05 Eylül 2025 tarihinden bu yana, TTNET abonesi olarak evimde kesintisiz internet hizmeti ala...

16 Eylül Salı günü Türk Telekom fiber internet başvurusu için ekipler adresime geldi. Ancak fiber kutusunda arıza olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tekrar randevu oluşturdum. 25.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler...

Türk Telekom fiber ev internetimi Ankara Yenimahalle adresine nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra 3 gündür internet hizmetim hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve beni arayacaklarını söylediler ancak kimse dönüş yapmadı. Daha önce böyle bir s...

TTNET’in “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” kapsamında Hakkari’deki evimde internet hizmeti almaktayım. 25.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak internet bağlantım yok. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece bölgesel bir problem olduğu söy...

3 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve ücretsiz fiber internet kurulumu teklif edildi. Onay verdim, ekipler gelip fiber bağlantıyı gerçekleştirdi ancak herhangi bir kontrol yapmadan hemen ayrıldılar. O günden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. 5270****13 numaralı arıza kaydım bulunu...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Şirinevler’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim günde sadece 10-20 dakika geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ve 48 sa...