to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, 2 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor ve kısıtlama uygulanıyor. Müşteri numaram: 1796295414.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum. Bana hafta içi aranacağım ve kısıtlamanın kaldırılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve faturamı zamanında ödediğim halde mağduriyet yaşıyorum.
Kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve internet hızımın eski haline dönmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber Sınırsız evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum. Günde 5 kez arayarak internet paketimi yenilemem için rahatsız edildim, yeniledikten sonra ise hızım eskisinden de kötü hale geldi. Şu anda WhatsApp gibi basit uygulamalara bile gire...
Türk Telekom 500 Mbit fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür bölgemizde ve belirli dairelerde internet arızası yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ancak genel arıza sebebiyle destek verilemeyeceği belirtildi. Buna rağmen faturamı düzenli olar...
24 Temmuz 2024’ten bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Toplam 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Faturam ise bu süre boyunca tam ücret üzerinden tahsil edildi, herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Sorun sadece bizim binamızda yaşanıyor. Müşteri h...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmede...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 1798794713 numaralı aboneliğimde, yaklaşık 2 haftadır faturamı bir dönem geciktirdiğim için internet hızımda ciddi bir kısıtlama yaşanmaktadır. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar