Türk Telekom İnternet fiber

Bağlarbaşı Mahallesi, Mert Sokak No:4, k:3, d:6, Han Life Apartmanı, Maltepe/İstanbul adresinde Türk Telekom Prime 100 fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internet hızımı 1000 Mbps’ye yükseltmek ve evime fiber kablo çekilmesini istiyorum. Bunun için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Manisa Yunusemre Tevfikiye Mahallesi’nde yaklaşık 21 gündür sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, düzensiz olarak tekrar ediyor ve bağlantı ile hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte 3 kez müş...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 gündür Gaziantep Şahinbey’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 48 saat geçmesine karşın teknik ekipten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Ö...

Yaklaşık 28 saattir Ankara/Keçiören’de kullandığım Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde tamamen bağlantı yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve arızanın sabah 5:00’e kadar giderileceği söylendi. Ancak bu saat geldiğinde tekrar aradığımda süre akşam 17:00’ye uzatıld...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 75 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 30 Temmuz’dan önce de kesintiler oluyordu, ancak sonrasında internet tamamen gitti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “DSL sorunu, arıza için çalışmalarımı...

26.09.2025 tarihinde saat 18.00’den itibaren Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi 2102 Sokak No:1. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana verilen tahmini çözüm süreleri 4 k...

17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye C**** M**** Mahallesi İ*** Ş*** Sokak No: 19/a adresine fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Bu sü...

Türk Telekom Limitsiz Fiber 200 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bazı uygulamaları açarken, bazı uygulamalarda ise tamamen erişim sorunu oluyor; sanki bir kısıtlama varmış gibi davranıyor. Türk Telekom uygulamasından pro...

Türk Telekom fiber ev internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 28 Eylül Cumartesi sabahı saat 10.00’da müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, uzaktan bağlanarak yarım saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak çözüm sağlanmadı. 10.30’daki ikinci aramamda genel arıza olduğu ve saat 16.00...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Ancak çocuklarım kendi odalarında canlı derslerine katılamıyorlar, çünkü modem salonda olduğu için sadece salonda düzgün bağlantı sağlanabiliyor. Yan odalarda bağlantı hızı çok düşüyor ya da internet tamamen kopuyor. Bu nedenle çocuklarım derslerini...

3 gün önce Türk Telekom’da 24 Mbps limitsiz fiber pakete geçiş yaptım. Öncesinde 16 Mbps paket kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Taahhüt yenileme sonrası hızımın artması gerekirken, internet hızım 6 Mbps civarına düştü. Bu sorun dün yeni taahhüdüm başladıktan itibaren devam ediyor. ...

Türk Telekom fiber ev internetini 1 aydır neredeyse kullanamıyoruz. Bina olarak internet var gözüküyor fakat yok. Bu sorun giderilmiyor, yetkililer neden bizim sesimizi duymuyor? Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir muhatap bulamıyoruz. Alt yapı sorunu olduğu belirtiliyor. Bütün sokakta inter...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Eylül'den bu yana Manisa Salihli adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı (527*****63) oluşturdum ve bana 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak aradan g...

Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...

19 Eylül’den bu yana Muğla Dalaman’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 527...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...

Türk Telekom Evde Limitsiz Fiber hizmetine geçiş sürecimde büyük sıkıntılar yaşadım. Geçiş işlemi yaklaşık 3 ay sürdü ve bu süreçte zorunlu olduğum söylenerek defalarca randevu oluşturuldu. Sonunda 24 Eylül 2025 tarihinde modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra internete erişim sağlan...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Eyüp Sultan, Karadolap Mahallesi Abu Hayat Caddesi No:10 Daire:5 adresindeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma arız...

Ben, H****** Ö****, Türk Telekom 1898638905 abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde evde internet hizmetimi fiber altyapıya geçirmek zorunda olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 27 Eylül 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi....

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu durum bazen 5 dakika, bazen yarım saat kadar sürüyor. Kopmalar 5-10 dakikada bir tekrar ediyor ve bu nedenle internet hizm...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, 2 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor ve kısıtlama uygulanıyor. Müşteri numaram: 1796295414. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum. Bana hafta içi ...

27.09.2025 tarihinde saat 16.48’de 0850 512 03 60 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev interneti taahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve Türk Telekom’dan arandığım söylendi. Hâlihazırda Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketini kullanıyorum (Müşteri No: 1798514082). Telefonda onay verdim...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 23’ünde bölgemde genel arıza olduğu bildirildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydım 441444 numarasıyla açıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp modem çıkarıp takma, yeniden başlatma gibi tüm önerileri denedim anca...