Türk Telekom İnternetankastre uygun değil

23 Haziran’da bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu y...aptım. Daha önce aynı adrese Sadenet başvurusu yapmış, sonrasında bu başvuruyu iptal ettirmiştim. Buna rağmen Türk Telekom kurulum personeli Sadenet için beni aradığında, başvuruyu...

Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25 ...

Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi! Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir... kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok! Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu ve...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zama...n hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Önce TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum, nakil işlemi yaklaşık 1 hafta sürdü ve sonuçlanmadı. Ardından sıfırdan başv...

Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber internet altyapısı kurdu ve tüm dairelere fiber kablol...arı çekildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yaptığım internet başvuruları, “fiber var ama ankastre uygun değil” denilerek iptal ediliyor ve bu yüzden fiber hattı hiçbir şekilde...

19 Kasım 2025 tarihinde donmuş olan internet aboneliğimi tekrar açtırdım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki yeni adresi...me internet ile Tivibu kurulumu için başvuruda bulundum. O günden bu yana toplamda 10 kez randevu verildi; ancak hiçbirine gelen olmadı. Her randevuda işimizden izin aldık, bekledi...

Uzun süredir Türk Telekom’dan internet kurulum hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır bir sonuç alamıyorum.... Başvuru yaptığımda ankastre problemi denildi, ardından altyapı uygun değil denilerek oyalandım. Daha sonra 22 Kasım için kurulum randevusu verildi ancak randevu gününde hiç kimse ...

28 Ekim tarihinde ve daha önce de olmak üzere, İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber int...ernet başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, “ankastre uygun değil” gerekçesiyle ekipler gelmeden iptal ediliyor. Oysa elektrikçi yardımıyla dairemin içine kadar fiber kabloyu çekti...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Silivri’de Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında defal...arca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde başvurumu kurulum ekibine ilettiklerini söylüyor, fakat kurulu...

16 Eylül’de Kırıkkale Bahşılı’daki yeni adresimize apartman olarak topluca Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yap...tık. Diğer dairelerin bağlantısı kısa sürede tamamlanmasına rağmen, benim başvurum “ankastre uygun değil” denilerek reddedilmiş. Bunu da ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğren...

Yeni taşındığım eve Türk Telekom Fiber altyapısı bulunduğu için 21 Temmuz 2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım.... Kurulum ekipleri geldiğinde, sitemdeki diğer 3 bloga ankastre işleminin yapıldığını, ancak benim bloğumdaki elektrik odasında kapatma işleminin yapılmadığını ve ankastrenin bağla...

Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak ikinci kez randevu verilmesine rağmen, ku...rulum ekibi evde fiber internet kablosu olmasına rağmen eve gelmeden, beni aramadan ve herhangi bir açıklama yapmadan kurulum yapmadan gidiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telef...

Erzurum Hınıs ilçesinde, alt katımda internet olmasına rağmen evime bir aydır internet bağlantısı yapılmasını bekliyoruz.... Müşteri hizmetleri, uygun randevu tarihi olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyor. Ne gelen var ne de arayan, durum bildiren yok. Sözde fiber hattı görünüyor. Erzurum merkezd...

12.07.2024 tarihinde TurkNet'e başvuruda bulundum ve tüm evraklarımı eksiksiz yükledim. 21.07.2024'te TurkNet, 'başvurun...uzun teknik bir sorunla ret aldığını görmekteyim' olarak geri dönüş sağladı. Ayrıntısını öğrendiğimde, 'Türk Telekom ekipleri güya beni aramış ve ben istemiyorum dediğim için iptal...

Ev değişikliği nedeniyle 25 temmuzda nakil talebi yaptık. Önce saha teknisyenleri binaya gelmeden ankastre uygun değil d...edi. Altyapı uygun değilse herhalde problemi sizin halletmeniz lazım? Vatandaş olarak ben mi sorunu çözmeliyim? Sonrasında ise uygun halene gelene kadar 180 gün beklemem gerektiğin...