to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Hizmetim 2 Gün Boyunca Kesik, Acil Çözüm Ve İade Talebi
8 Nisan 19:52165
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Ne internete girebiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Hizmet numaram 1785901741 ve adresim İstanbul Ataşehir, Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde bulunuyor.
Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece “şikayetiniz iletildi, ekiplerimiz çözmek için uğraşıyor” denilerek geçiştiriliyorum, ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve bağlantı hâlâ yok.
İnternet ve TV hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura tutarımdan kesinti veya uygun bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
