İnternet Nakilinde Sürekli Gecikme Ve Hatalı ‘Evde Yok’ Kayıtları

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde nakil işlemi bekliyorum. 1798939302 numaralı hattım için defalarca nakil talebinde bulunmama rağmen süreçte sürekli olarak oyalanıyorum.

Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi, her randevu gününde evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadığı söyleniyor. Her seferinde yeni bir şikayet kaydı açılıyor ancak ne gelen var ne de giden, somut hiçbir adım atılmıyor. Home ofis çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Nakil talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu kadar gecikme ve hatalı “evde yok” kayıtları nedeniyle tarafıma herhangi bir taşınma/nakil ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.