İnternet Kurulumunda Randevu İptalleri Ve Mobil Şebeke Sorunu

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür yaptığım ev internet başvurusu için defalarca randevu verilmesine rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip gelmedi. Buna ek olarak bulunduğum bölgede Türk Telekom mobil şebekesi neredeyse hiç yok, telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Ev interneti başvuru numaram 274631710 olup, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve bayiye gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Ne kurulum için ekip gönderiliyor ne de mobil hatta çekim sorunu için kalıcı bir iyileştirme yapılıyor.

Ev internet kurulumumun acilen tamamlanmasını ve sürekli sorun yaşadığım mobil şebeke problemimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.