to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Binamızda yapılan mantolama çalışması sırasında internet kablosu koptu ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen o gün hiçbir yetkili gelmedi.
Ertesi gün gelen ekip, binada mantolama çalışması olduğu için bu şartlarda çalışamayacaklarını söyleyip geri gitti ve ertesi gün geleceklerini belirttiler. Ancak belirtilen ertesi gün de kimse gelmedi. Şu an sadece ben değil, binada bulunan 13 dairenin hiçbirinde internet yok ve basitçe bir kablonun bağlanması üç gündür yapılamıyor.
Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi’indeki binamızda yaşayanlar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da arıza ile ilgili birime ulaşamıyor, sadece ses kaydı dinlemek zorunda kalıyoruz, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom’dan, üç gündür devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitim gibi önemli ihtiyaçlarımızı olumsuz etkiliyor.
11.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablolar kopmuş ve o günden beri binamızın bulunduğu kısımda internet hizmeti verilmiyor. Komşularım Türk Telekom’u aradığında bunun kendi problemle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş...
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesik. Mahallemize gelen kablonun koptuğu için hizmet alamıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Kablo kopukluğu Malatya Karakavak’ta M***** T******* Okulu karşısınd...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiden dolayı mağdur durumdayım. İnşaat yapılan bölgede kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 4 gündür evimizde hiç internet yok. Buna rağmen her yerde 5g ve yüksek hız reklamları yapılırken, temel internet hizmetini bile alamıyoruz. Arıza için ...
Türk Telekom sabit hat 50 Mbps internet abonesiyim. 7046572042 numaralı hattımda 31.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu tarihten bu yana toplam 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde arıza için ileri tar...
Yorumlar