to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım Evde Keyifli İnternet Kampanyası 75 Mbps sabit internetim, 03.01.2026 tarihinden itibaren evimde hiç çalışmıyor; internet bağlantım tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı açıldı, sadece bir kere ekip gelip baktı ve sonrasında ne tekrar gelen oldu ne de sorun çözüldü.
8826505991 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Ücretlendirme ve taahhüt konusunda da nasıl bir işlem yapılacağını bilmiyorum; bu durumun mağduriyet yaratmasından endişe ediyorum.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bu süre zarfında haksız ücretlendirme veya taahhüt cezası uygulanmamasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu sorun en kısa sürede çözülmezse, mağduriyet yaşamamak için başka bir operatöre geçerek kendi çözümümü bulmak zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 75 Mbps” ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 ay içinde iki kez, toplamda 6 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi. Her iki durumda da IP alamama ve bağlantı kopması sorunu yaşadım. İlk arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kay...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...
04/12/2025 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modem üzerinden bağlanıyorum ve 3 gündür internete erişemediğim için Home ofis yaptığım işimde tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 75 Mbps hipernet paketimi yaklaşık 30 saattir hiç kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihi saat 15:00’ten itibaren Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. 18.01.2026 tarihinde saat 11...
Yorumlar