to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
10 Ağustos 16:3634
Türk Telekom ev internetim perşembe veya cuma gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum.
Arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ekip eve geldi ancak yaklaşık 10 dakika durup herhangi bir açıklama yapmadan ve sorunu gidermeden ayrıldı. Buna rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve hâlâ internete erişemiyorum.
Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen sorunun net şekilde açıklanmamasından ve çözülememesinden dolayı mağdur durumdayım. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kesinti yaşadığım günler için faturama gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
