to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
20 Mayıs 22:42183
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” denilerek arıza kaydım açık bırakıldı; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Halen internet bağlantım yok. Sistemlerinde kayıtlı olan arıza/hizmet numaram 1786563235’tir.
Türk Telekom’un, adresimdeki bağlantı sorununu daha fazla gecikmeden acilen çözmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
