İnternet Kablomuz Koptu: Acil Onarım Ve Telafi Talebim

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi 1. Ateş Sokak’ta bulunan binamızda 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında inşaat firması bina yıkımı sırasında internet kablomuz koptu ve o andan beri internet hizmeti tamamen kesildi.

Durumu hemen Türk Telekom’a bildirip 5806****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım, ekip yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayız. İnşaat sebebiyle kabloların açıkta ve hasarlı olduğu açıkça görülmesine rağmen, bu süre içinde hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un bölgedeki kablo hasarını acil olarak onarmasını, internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını ve uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.