to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Bitlis Ahlat’taki adresimde 1 Nisan’dan itibaren internet kablosu koptuğu için internet hizmeti alamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ kullanılmaz durumda.
Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza için kayıt açılmasını ve ekip yönlendirilmesini istedim; ancak ne bir teknik ekip geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca bana herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Hizmet alamadığım halde mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine birçok kez bildirmeme rağmen sorun çözülmediği için, yarından itibaren hâlâ ekip gelmez ve internet bağlantım sağlanmazsa internet paketimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bitlis Ahlat’taki adresimde yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, kopan kablonun onarılması ve internet erişimimin sağlanmasını; hizmet alamadığım günler için gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Bana 5312****00 numaralı hattımdan ulaşabilirsiniz.
Türk Telekom abonesi olarak 1. Nişantepe Mahallesi Portakal Sokak No: 8 adresinde oturuyoruz. Mahallemizde kopan internet kablosu nedeniyle Aralık ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Babam hattın sahibi olarak 2–3 kez, abim de 2–3 kez müşte...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Öncesinde de haftada bir kez bağlantı kopması yaşanıyordu, ancak son 3 haftadır internet hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
15 Ocak’tan beri Bitlis Hizan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim, altyapı ve kablo kaynaklı bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. O günden bu yana her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca tarih verilip oyalanıyorum, arıza ile ilgili somut bir adım atılmıyor...
Türk Telekom ev internetimle ilgili 16 Mart tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Evimin/binamın internet kablosu koptu ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ilk olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 19 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda a...
Bitlis Ahlat’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı olmadığı için hem evde hem işimde interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, her sefer...
Yorumlar