İnternet İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Modem Tesliminde Yaşanan Zorluklar
Türk Telekom ev internetimi 31.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra Ekim ayı için 3200 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 1793612321. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturanın gerekçesi olarak “taahhütsüz kullanım” denildi.
Ayrıca modemi teslim etmek için bir şubeye gittiğimde, sadece Ataşehir’de teslim alabileceklerini söylediler. Modemi herhangi bir bayiye teslim edebilmek istiyorum. Bu süreçte sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Modemin herhangi bir bayiden teslim alınmasını ve bu yüksek faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.












