A101 Kampanyasındaki Çaykur Filiz Çayın Kalitesiz Olması

Küçükkuyu Sahil Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Haziran ayı sonunda, 13 Haziran tarihli alışverişimde toplam 677,75 TL tutarında alışveriş yaparken Çaykur Filiz Çay’dan kampanya sebebiyle yaklaşık 4 kilogram satın aldım. Uzun süredir aynı çayı kullanan ve tadını, değil mi, bilen biri olarak, bu aldığım paketlerin daha önce farklı marketlerden aldığım Çaykur Filiz Çay ile aynı olmadığını fark ettim.

Her zamanki demlediğim demlikte, her zamanki su miktarıyla, çay miktarını yaklaşık yüzde elli artırmama rağmen bu paketlerden demlediğim çay, önceki aldıklarımın verdiği gibi değil ve tadı kesinlikle vermiyor. Renk olarak daha açık kalıyor, lezzet olarak da oldukça zayıf. Aynı çayı yıllardır kullandığım için aradaki farkı çok net hissediyorum ve bu durum hem ürün kalitesine hem de kampanya kapsamında satılan ürünlere olan güvenimi sarstı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için dijital slip üzerinden bu alışverişe ait kayıtların ve alınan ürünlerin görülebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, A101’in özellikle bu kampanya döneminde satılan Çaykur Filiz Çay paketleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunlu bir parti varsa tespit edilerek gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.