Türk Telekom internet başvurusu sürekli

Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde kullanmak üzere fiber evde internet paketi başvurusu yaptım. 28 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum, buna rağmen hâlâ adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte üç kez, iki farklı Türk Telekom bayisine gid...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Narlıdere Altıevler’de taşındığım evde, sokakta boş port olmadığı söylenerek bana Türk Telekom Magnet hizmeti önerildi ve mecbur bırakıldığım için bu hizmeti almak zorunda kaldım. O günden beri her ay 1.280,50 TL sabit ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet neredeyse yok de...

Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır hızın çok düşük olması ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, mevcut internetim sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni fi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 Mart 2026 tarihinde online servis üzerinden nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış yönlendirmelerle oyalandım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez ara...

İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca teknik destek başvuru...

2022 yılından bu yana Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmama ve başvurumu sürekli yenilememe rağmen adresime kurulum yapılmadı. Atatürk Mahallesi 112. Sokak Ortaca/Muğla adresimde, evimin yaklaşık 10 metre yakınında Türk Telekom kutusu olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir işlem gerçekleştirilm...

Türk Telekom’un Mersin Akdeniz bölgesindeki bayileri ve müdürlüğü üzerinden engelli indirimi başvurusu yaptım. 2026 Şubat ayında iki farklı bayiye ve bir müdürlüğe engelli indirimi için gerekli evraklarımı bizzat teslim etmeme rağmen, evraklarım hiçbir şekilde işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerini ...

10 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Sarımeşe Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesildi. Arızanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte her aradığımda internetin belirli bir saat içerisinde geleceği söylendi. ...

Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 7 Mart tarihinde Türk Telekom’dan Magnet internet başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız günden bu yana her gün, “bugün 08.30–13.30 saatleri arasında geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak 9 gündür ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sisteminden öteye geçemiyorum. Evime gelen internet hattının yenilenmesi ve fiber hat başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde sürekli dolaşmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir m...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

Türk Telekom ile yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir nakil sorunu yaşıyorum. Ev taşıma sürecinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nden yine İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ne geçiş yaptık ve 05.03.2026 tarihinde mevcut ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığımda 2‑3 gün...

Bursa ili Osmangazi ilçesi Ahmetbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom'dan kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. 2021 yılında ilk başvurumu yaptığımda adresimde altyapı olmadığı söylendi ve altyapı başvurusu oluşturdum; bir süre sonra bu başvurunun...

Türk Telekom sabit internet hattım için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Bayiye gittiğimizde müşteri hizmetlerini aramamız söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımı...

Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer...

Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. 16 Şubat 2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurumu yaptım ve aynı gün modemi Fatih şubesindeki ana merkez binaya teslim ettim. Buna rağmen yeni adreste bugünün tarihi olan 10 Mart 2026 itibarıyla hiçbi...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim; binamıza fiber internet altyapısı geldiği için bağlantımı fibere geçirmek istedim. TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda, Türk Telekom’un altyapı ekiplerinin gelmesi için tam 40 gün boyunca uğraşıldı; ancak ekipler üç kez randevu oluşturup, her seferinde kimseye habe...

Oturduğum binaya Türk Telekom fiber kutusu çekildi, ama daire bağlantıları 2 aydır yapılmadı. Sürekli internet başvurusu yaptığım halde, gelen ekipler sadece gelip kutuya bakıp, bilgilendirme yapmadan gidiyorlar ve geri dönüş tarafıma yapılmıyor. Ciddi anlamda sıkıntılı bir durum.

9 Mart tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden internet başvurusu yapmak istedim; ancak kimlik doğrulamanın son aşamasında sistem sürekli takılıp işlemi tamamlamadan en başa döndü. Aynı işlemi en az 15 kez denememe rağmen kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmadı ve başvuru sürecini bitiremed...

Denizli ili Pamukkale ilçesi İncilipınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İlçenin merkezinde, oldukça kalabalık ve hareketli bir bölgede olmamıza rağmen Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum. Altyapı sorgulamalarında sürekli “altyapı yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yeni in...

Kocaeli, Körfez, Güney Mahallesi Kanal Sokak No: 28 adresinde ikamet etmekteyim. Çevremdeki tüm binalarda aktif internet hizmeti bulunmasına rağmen, sadece kendi binamda altyapı sorunu yaşamaktayım. Sağ ve sol binalarda VDSL, yaklaşık 50 metre arkamdaki binada ise fiber altyapı varken, benim binam i...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım; ekipler gelmiyor ve bağlamıyor, müşteri temsilcileri ise yardımcı olmuyor. Ekiplerle görüşemiyoruz, diyorlar. Sürekli randevu mesajı geliyor telefonuma; ne gelen var ne giden. Mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için arayıp sormuyorlar; bile aradığımda da bilmiy...