to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca teknik destek başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 aydır sistemde sürekli “ekipler inceliyor” ifadesi görünüyor ancak bu kadar zamandır hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne gelen var ne arayan. Ekipler 2 aydır neyi inceliyor, yeni internet mi kuruyorlar, ekiplerin düzgün şekilde çalışmasını ve sorunumun artık çözülmesini istiyorum. Gerekli belgeleri ekledim 1 Mbps nedir ya Başvururken internetin çok hızlı olacağı söylenmişti fakat yaşadığım durum bunun tam tersi ve bu süreçte kullanamadığım internet için her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Türk Telekom’un bu mağduriyetimi acilen gidermesini, bağlantı ve hız sorunumun derhal düzeltilmesini, gerekli kontrollerin gerçekten yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hizmete ait müşteri numaram: 5388****39.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresimde internetim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. H...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40’ta İzmir Karşıyaka’daki evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Saatlerdir bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana sadece arıza kaydı oluşturduklarını, çözüm için 48 saate kadar beklemem gerekti...
TTNET ev internet aboneliğimde, 2024 Ocak ayının başından beri gün boyu süren ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamaktayım. İzmir’in merkezi konumlarından biri olan Karşıyaka’da oturmama rağmen internet bağlantım sürekli bozuluyor; bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve uzun ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve neredeyse 1 yıldır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir stabil bir bağlantı alamıyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bulunduğum bölge olan İzmir Bayraklı’ya fiber altyapı geldiği...
Türk Telekom üzerinden kırsal bir bölgede yaklaşık 24 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Altyapım 24 Mbps destekliyor ve daha önce de hızım 23,5 Mbps civarında geliyordu. Ancak yaklaşık 5–6 ay önce başlayan ve özellikle son 3 aydır sürekli hale gelen bir sorun yaşıyorum. İnternet hızım artık mak...
Yorumlar