to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca İnternetsiz Kaldım, Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. 10 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak Salı günü saat 12.00 civarından bu yana internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın giderilmesi için çalışma başlatıldığı söylendi fakat aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hizmetim düzeldi. İnterneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu sürede tamamen internetsiz kaldım.
Hat numaram 5418****46, adresim Zonguldak Ereğli Pembeciler Köyü olarak kayıtlı. İnternet hizmetimin ivedi şekilde tekrar aktif hale getirilmesini ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
