to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Mbps hızında olan hattım, işyerimde 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki işyerimde internet olmadığı için işimizi yapamaz hale geldik.
Arıza için 1783812314 numaralı arıza kaydı açıldı ancak 48 saati çoktan aşmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün sadece ben en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de saha ekiplerinden somut bir dönüş yapılıyor. Telefonda da gerçek bir destek alamıyorum, sadece beklemem söyleniyor.
İşyerinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalması kabul edilebilir bir durum değil. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantının hemen sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden y...
Türk Telekom ev internetim 12 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda e...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi Tekirdağ Çorlu Ş***** K***** Cad. No:26B adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 27 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (Müşteri No: 70...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti 6 Mart’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iş yerimdeki yazarkasa internete bağlanamadığı için satış yapamaz hale geldim ve kaç müşterimi geri çevirmek zorunda kaldığımı bile bilmiyorum. Arıza kaydım içi...
Yorumlar