to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı.
Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen binamdaki alt komşumun interneti çalışıyor, benim hattımda ise 10 gündür hiç hizmet alamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini aradım, online işlemlerden ve bayiden defalarca destek almaya çalıştım. Her seferinde bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir somut bir çözüm üretilmedi, bölge ekibinin çalışmadığı izlenimini ediniyorum. Arıza olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süre hiçbir şekilde hizmet verilememesini ve yeterli bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.
Abone numaram: 8858002820. İnternet hizmetimin bir an önce, kalıcı ve sorunsuz bir şekilde yeniden sağlanmasını, 10 gündür devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kocaeli Hereke’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez arıza için aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Basit bir altyapı veya bağlantı sorunu olduğunu düşünmeme rağmen, bunca zamandır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım,...
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol...
Yorumlar