to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı iade etmeme ve elimde teslim belgesi bulunmasına rağmen, cihaz bedeli tarafıma ayrı bir fatura olarak yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm ve cihaz iade evraklarımı e*********@turktelekom.com.tr adresine göndermem istendi. Gerekli belgeleri mail yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Güncel internet abonelik numaram: 7047027468. Cihaz bedeli ve cayma bedelini içeren toplam 542,69 TL tutarında ayrı bir fatura ile karşılaştım. İade ettiğim cihazın bedelinin bu faturadan kaldırılarak güncel internet faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Türk Telekom Prime internet paketiyle birlikte, bana çok uygun bir fiyatla Tivibu cihazı da satıldı. Ancak, dikkatsizliğim nedeniyle Tivibu cihazının ambalajını bile açmadan 3 yıl boyunca kullanmadım. Yüksek faturalar gelmeye başlayınca durumu fark ettim ve Tivibu hizmetini iptal etmek ...
27 Temmuz 2025 tarihinde Tivibu ve modem cihazlarımı eksiksiz şekilde teslim ederek Türk Telekom hattımı kapattım. Cihaz teslimi ve hat kapatma işlemlerim sonrasında, Türk Telekomünikasyon a. Ş. Ankara Bölge Müdürlüğü İncesu Telekom Müdürlüğü tarafından tarafıma resmi belge verildi. Bu belgeyi e****...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim bulunuyordu. Tivibu hizmetimi iptal ettirdim, cihazı iade ettim ve taahhüdümü yeniledim. Ancak Temmuz 2025 tarihli faturamda, cihaz ücreti ve ek ücret olmak üzere toplam 547 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa aynı tarifede devam etmeme rağmen bu ek ücretlerl...
Türk Telekom Tivibu hizmetini 09.10.2023 tarihinde iptal ettim. Modem, kumanda, kablo, set top box iade ettim. İade formu elimde bulunuyor. 10. Ay dahil olmak üzere bu ay yine iade edilmedi denilerek fatura gelmeye devam ediyor. Giresun Görele şubeniz sorunumu çözemiyor, çağrı merkeziniz çözemiyor, ...
İptalini yaptırmış olduğum Tivibu'lu internet aboneliğimin modem, Tivibu cihazı, kablo ve kumanda gibi aksesuarlarını 17 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Gençosman şubesine teslim ettim. Buna rağmen, Tivibu cihazı teslim edilmedi gerekçesiyle 1.442 TL gibi bir bedel tarafıma fatura edilmiş ve hesa...
Yorumlar