İade Edilen Cihaz Ve Kart İçin Haksız Ücret Talebi

Tivibu Ev aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra iptal ettim ve 09.01.2026 tarihinde Tivibu cihazı ile kartını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.936 TL tutarında, TTNET limitsiz paket dahil bir fatura/borç bilgisi SMS ile iletildi.
Cihaz ve kartı iade etmiş olmama karşın bu bedelin yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde benden iade makbuzunu göndermem istendi ve gönderdiğim takdirde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Müşteri numaram 8851422531’dir. Cihaz ve kartı zamanında teslim ettiğim için bu tutarın iptal edilmesini, varsa tahsilatın iadesini ve aboneliğimin kapatma işleminde herhangi bir ek ceza/ücret çıkarılmamasını talep ediyorum.

















