Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Cihaz Ve Kart İçin Haksız Ücret Talebi

610

Tivibu Ev aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra iptal ettim ve 09.01.2026 tarihinde Tivibu cihazı ile kartını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.936 TL tutarında, TTNET limitsiz paket dahil bir fatura/borç bilgisi SMS ile iletildi.

Cihaz ve kartı iade etmiş olmama karşın bu bedelin yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde benden iade makbuzunu göndermem istendi ve gönderdiğim takdirde ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Müşteri numaram 8851422531’dir. Cihaz ve kartı zamanında teslim ettiğim için bu tutarın iptal edilmesini, varsa tahsilatın iadesini ve aboneliğimin kapatma işleminde herhangi bir ek ceza/ücret çıkarılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Cihaz Ücreti Faturada Hatalı Kesildi

874

Türk Telekom’dan aldığım Tivibu Ev hizmetine ait kutu cihazını 28.12.2025 tarihinde eksiksiz ve sağlam şekilde iade etme...

Taahhütsüz Tivibu Aboneliğinde Haksız Cayma Bedeli

835

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğim paket detaylarında taahhütsüz olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır ...

Türk Telekom'dan İptal Sonrası Cihaz Bedeli Şoku

1.688

06.01.2025 tarihinde taahhüt süresi dolan Tivibu uydu hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim ve 13.01.2025 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Tivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Türk TelekomTivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Tivibu Cihaz Arızası

Türk TelekomTivibu Cihaz Arızası

Profil fotoğrafı
Emrah
Türk Telekom Sürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Türk TelekomSürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri