to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz Tivibu Aboneliğinde Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğim paket detaylarında taahhütsüz olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır iptal ettirmek istediğimde sistem sürekli olarak cayma bedeli çıkarıyor. Online işlemler üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde, taahhütsüz yazan paketime rağmen 2.780 TL tutarında cayma bedeli yansıtılıyor.
Müşteri numaram 1780969566 olup söz konusu Tivibu Ev hizmeti için aylık 410 TL ödeme yapmaktayım. Buna rağmen iptal ekranında bu fahiş cayma bedeli ile karşılaşıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hizmetim hâlâ aktif görünüyor ve sadece bu haksız cayma bedeli yüzünden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Taahhütsüz olarak görünen Tivibu Ev aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli olmaksızın derhal iptal edilmesini ve tarafıma çıkarılan 2.780 TL cayma bedelinin tamamen sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
