to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bana hizmet veremiyor, operatörümü değiştirmek zorunda kaldığım için ise taahhüt cayma bedeli ödememi istiyor. Sorun benden kaynaklanmıyor ve ben bu sebepten, bu bedeli ödemek istemiyorum. İkamet adresimde telefon görüşmesi yapamıyorum ne yazık ki ve söylediklerine göre de yeni baz istasyonu kurulumu yapılmadan da sorun çözülmeyecek. Operatör değişikliği başvurusunda bulundum, dilerim herhangi bir taahhüt cayma bedeli adı altında ücret talep edilmez! Aksi takdirde gerekli şikayetlerde bulunacağım
Merhaba, Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve telefonum evde çekmiyor. Her telefon çaldığında evden dışarı çıkarak konuşmak zorunda kalıyorum. Bu durumu Türk Telekom çağrı merkezine bildirdim. Onlar da böyle bir sorun varsa cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimi söylediler. Bilgi v...
Türk Telekom ikamet bölgemde baz istasyonu kaynaklı telefon iletisim sorunu yaşamaktayım. Söz konusu sorun ekiplerce incelenmiş olup baz istasyonu kurulacağı bilgisi verilmiştir ama bu sürecin ne kadar bir sure olduğu bilgisi verilemediği için operatör değişikliğine karar verdim. Hizmeti eksik veren...
Türk Telekom müşterisiyim ve evimin olduğu konumda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda kimseyle görüşemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturacaklarını söylediler ve bana şu şekilde bir mesaj geldi: Değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. Daha kaliteli hizmet sunabilmemiz...
Bulunduğum bölgede birkaç aydır telefonla konuşamaz hale geldim. Karşı tarafın sesini çok net duyabiliyorum fakat benim sesim karşı tarafa tam olarak iletilmiyor, parazitli ya da kopuk kopuk gidiyor. Bu sorunumu Türk Telekom yetkililerine ilettim ve şu şekilde dönüş aldım: "Bulunduğunuz bölgeye yeni...
Merhabalar, Adıma kayıtlı ve kızımın kullandığı 544 *******58 numaralı telefonun taahhüdü 9.4.2025 tarihinde bitecekti. Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt yenilemem talep edildi. Kendilerine başka operatöre geçeceğimi bildirerek bu işlemi ne zaman yaparsak cayma bedeli ödemeyeceğimizi sorduk v...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.942 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.408 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.792 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar