Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yusuf

Yusuf

Doğrulanmış

Haziran 2016'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Zühre Ana Karadut Özü Ürününde Tat ve Kıvam Sorunu, Memnuniyetsizlik

2.194

"Firma tarafından şikayetimle ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"

Yorumları

Türk Telekom’dan Taahhüt Bitişine Yakın Orantısız Fesih Bedeli Şoku

4.995

Türk Telekom ile babam adına kayıtlı olan hattı yaklaşık bir yıl önce taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Hattın yasal...

Yusuf
4.995

Benden de taahhüt süremin bitmesine son 1 aydan az kala cayma bedelim çıkmamasına rağmen yaklaşık 1000 TL fatura geldi (cayma bedeli 800 küsur). 4441444 ten Telekom'u arayarak fatura detayını ve son faturamı istedim. Mailime bu fatura ve detayı geldikten sonra ödeme yaptığıma dair faturayı da ekleyerek sorunumu da iletmek suretiyle e devlet ten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum (hakem heyetlerine gitmenize gerek yok). Kısa sürede işleme alındı. Telekom Hakem Heyeti'ne ödenmesi uygundur. Banka hesap numaranızı iletmeniz durumunda para iadesi olacağı ile ilgili mesaj geldi. 4441444 numaralı Telekom numarası ile müşteri hizmetlerine gerekli ıban numaramı ve banka şube bilgilerimi verdim. Paramın iadesini bekliyorum. 30.05.2025 te başvuru yaptım. 10.06.2025 te karar çıktı. Umarım yardımcı olabilmişimdir.

Taahhüt Bitimine Yakın Geçişte Yüksek Cayma Bedeli Ve Geri Dönüş Sorunu

557

Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçerken, taahhüdümün bitmesine 25 gün kaldığında herhangi bir ücret alınmayacağı s...

Yusuf
557

Benden de taahhüt süremin bitmesine son 1 aydan az kala cayma bedelim çıkmamasına rağmen yaklaşık 1000 TL fatura geldi (cayma bedeli 800 küsur). 4441444 ten Telekom'u arayarak fatura detayını ve son faturamı istedim. Mailime bu fatura ve detayı geldikten sonra ödeme yaptığıma dair faturayı da ekleyerek sorunumu da iletmek suretiyle e devlet ten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum (hakem heyetlerine gitmenize gerek yok). Kısa sürede işleme alındı. Telekom Hakem Heyeti'ne ödenmesi uygundur. Banka hesap numaranızı iletmeniz durumunda para iadesi olacağı ile ilgili mesaj geldi. 4441444 numaralı Telekom numarası ile müşteri hizmetlerine gerekli ıban numaramı ve banka şube bilgilerimi verdim. Paramın iadesini bekliyorum. 30.05.2025 te başvuru yaptım. 10.06.2025 te karar çıktı. Umarım yardımcı olabilmişimdir.

Destekledikleri

Haypak Market Ürünleri Göndermiyor!

779

Haypak Market Express diye bir siteden market alışverişi yaptım, ödemeyi EFT yoluyla alıyorlar, ama ürünler gelmiyor, me...