to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 6563 olan numaramdan bugün iki kez tanımadığım kişilere SMS gönderilmiş görünüyor. Bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim ve herhangi bir uygulama ya da servisle bağlantılı bir durum da söz konusu değil; tamamen rastgele gönderimler olmuş.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yakın zamanda sim kart değişikliği ya da yeni cihaz kullanımı gibi bir işlem de yapılmadı. Bu durum güvenlik açığı oluşturduğu için endişeliyim.
Numaramın ve bilgilerimin güvenliği için hattımın detaylı olarak incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda (numaramın son 4 hanesi: 5225) bugün, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1500 adet SMS’in farklı ve tanımadığım numaralara gönderildiğini fark ettim. Bu durum hem maddi olarak faturama ek ücret yansımasına neden oldu hem de mesaj içerikleri nedeniyle beni zor duruma sok...
Türk Telekom hattıma, tanımadığım +90 (850) 701 01 42 ve +90 (850) 701 00 15 numaralarından haftada bir kez sadece aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu numaraların kime ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir işlem de yapmadım. Mesajlar rahatsız edici boyuta ulaştı, başıma bir şey gelmesin...
14.10.2025 tarihinde saat 16.44’te, Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım mobil hattıma “mobil abonelik başvurunuz” olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te sözleşmelere ulaşabileceğim bir link de vardı fakat bu link açılmıyor ve hata veriyor. Konu hakkında h...
Türk Telekom Hattınıza Sahip Çıkmıyor Türk Telekom mobil hattımın sim kartı, benim bilgim ve onayım olmadan 3. Şahıslara kopyalanarak verilmiş. Bu durum 24 saat önce gerçekleşti ve hattımın güvenliği tehlikeye girdiği için hattımı kapattırmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, hat sahibi tarafından 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden ödememize rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım dış aramalara kapandı. Hattımın son 4 hanesi: 1864. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturd...
Yorumlar