to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Zonguldak Kdz. Ereğli bayisiyle ilgili olarak, “Türk Telekom Zonguldak Kdz. Ereğli bayinin 3 aylık arıza... manipülasyonu” başlıklı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 23.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde Zonguldak Kdz. Ereğli bölgesinde internet
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim F**** Ç*** Millet Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Ne inte...rnet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden bölgemde genel bir arıza ve çalışma olduğu, bunun da 31 Temmuz’a kada
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’da Değerli 35 tarifesini kullanıyordum. Süresi dolunca Haziran ayında Türk Telekom tarafı...ndan telefonla aranarak aynı tarifenin yenileneceği, yeni dönemde ücretin 420 TL’den 550 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi ve bu şartla onay verdim. Ancak onay verdiğim bu tarife içi
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Günde ortalama 10–11 kez bağlantı kopuyor, özellikle gündüz saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, akşamları ise neredeyse hiç kesinti olmuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin içinde aylık 250 SMS hakkım bulunuyor. Buna ek olarak her fatu...ra döneminde yenilenen, 70 TL karşılığında 500 SMS içeren bir ek paket satın aldım ve kullanıyordum. Son dönemde bu 500 SMS hakkım bittiği için paketi iptal edip yeniden satın alma
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi'nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. B...ulunduğumuz bölgede şehir merkezinde olmamıza rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.
Ankara Mamak bölgesinde Türk Telekom ev fiber internet hizmetini 3 gündür, yaklaşık 72 saattir hiç kullanamıyorum. İnter...net tamamen kesik olmasına rağmen ücretini günü gününe ödüyoruz, ancak taahhüt edilen hizmet sağlanmıyor ve paramızla mağdur oluyoruz. Sorunu Türk Telekom’a ilettiğimizde yalnızca
Türk Telekom / Teknocell hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyor...um. Bulunduğum bölgede çalışma olduğunu, bu nedenle hattımın çekmeyeceğini ve arama ya da internet hizmetinden faydalanamayacağımı, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip
"Kullanmadığım günlerin iadesini vereceklerini taahhüt ettiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’un VDSL ev interneti abonesiyim. 10 Temmuz’da internetimiz tam...amen kesildi ve bugün 12 Temmuz’a girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti al
Türk Telekom hattımda yaşadığım hatalı faturalandırma ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı beyanları nedeniyle mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’un “TT Aile 20 GB” paketine aylık 300 TL olacağı taahhüdüyle geçirdim. Ancak bu tarihten itibaren hattıma
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Çamlıyayla Cumayakası Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi ...şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı hızı çoğu zaman “e” veya “3G” seviye
Türk Telekom’a 29.06.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 0507 *** ** 100 numaralı hattım için online başv...uru sırasında beni arayan müşteri temsilcilerine, daha önce Türk Telekom hattı kullandığımı ve evimde kesinlikle çekim problemi yaşadığımı özellikle belirttim. Aynı sorunları tekra
Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1
Türk Telekom hattım üzerinden 06.07.2026 tarihinde mobil ödeme ile hafıza/depolama alanı satın aldım. Bu işlem için hatt...ımdan 11,99 TL tahsil edildi, ardından bu işleme “kullanım bedeli” adı altında ayrıca 79,99 TL daha ücret yansıtıldı. Bu tutarları daha önce bana net ve açık bir şekilde bildiren y
Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattımda “Tarifeni Yenile 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tişi nedeniyle aynı tarife için tarafıma 547,80 TL tutarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı gün, yine uzun süredir Türk Telekom kullanan başka bir mevcut müşteriye aynı t
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Ev i...nternetinde hız son derece düşük, sayfa açmak, video izlemek neredeyse işkenceye döndü. Mobil hatta da benzer şekilde ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internet hızı tatmin edic
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Eskişehir İnönü Kümbetakpınar Mahallesi civarında ciddi ...bir çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonumda şebeke ve 4.5G seviyesi full çekiyor gibi görünmesine rağmen, pratikte internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hiçbir sayfa açılmıyor ve i
Türk Telekom mobil hattım 5543****56 numaralı hat için son 2 aydır faturalarım yaklaşık 279 TL olarak yüksek gelmektedir.... Uygulama üzerinden fatura detaylarına baktığımda “kullanım ücretleri” ve “içerik servisleri” başlığı altında “diğer ödemeler” şeklinde bir kalem görünüyor, ancak bu kalemin neye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım hattın kablosu koptuğu için uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyor...um. Hattım tamamen kesik olduğu için internet bağlantım hiç yok, bu süreçte ev internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom’a ıd 5752****93 numaralı arıza kaydı ile başvurdum ancak ar
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
6 Şubat 2023 depreminde Hatay/Antakya’daki konutum tamamen yıkıldı ve ben de yaralı olarak enkazdan çıkarılan bir deprem...zedeyim. Türk Telekom’a ait 1797830937 numaralı sabit internet hattım deprem öncesinde aktif olarak kullanılıyordu. Deprem sonrasında, ileride tekrar kullanırım düşüncesiyle sabit
Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 10 Temmuz 2026 tarihinde biteceği belirtilmişti.... Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve taahhüt bittiği gün tekrar aradığımda aynı tarife üzerinden 392 TL olarak devam edebileceğim söylendi. Ancak taahhü
08.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda ve bu hatta bağlı olan Tivibu’yu da... hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İstanbul Seyitömer Mahallesi Mecitbey Sokak’tayız ve yaklaşık 4 gündür evde ne internet ne de televizyon var, adeta 1960’Lara dönmüş gibi yaşıyoruz.
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi kullanırken her gün sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak beni modem markası olan
