Türk Telekom hat

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak mahallemdeki internet kutusunun arızalı ve çok ...eski olması nedeniyle yaklaşık 12 aydır interneti en fazla 4 Mbps hızında kullanabiliyorum. Gelen ekip, sokakta bulunan kutunun çok eski olduğunu, içinde örümceklerin yuva yaptığın...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Kull...andığım cihaz Redmi Note 8 Pro ve sorun sadece belirli bir bölgeyle sınırlı değil, adeta ülkenin her yerinde çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Kocaeli Dilovası’nda da telefonla doğ...

TTNET aboneliğimle ilgili adres değişikliği hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum; anc...ak günlerdir hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefon hattındaki sesli yanıt sistemi sürekli olarak menüyü başa sarıyor ve bu nedenle derdimi anlatamadan görüşme...

Türk Telekom hattımı Samsun Atakent’te cep telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür mobil internet bağlantımda sü...rekli kopmalar yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak henüz müşteri hiz...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay kendi talebimle ek bir internet paketi satın aldım ve bu paketin ücre...tini de faturamla birlikte ödedim. Buna rağmen bu ay, Nisan döneminde, benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak tekrar ek internet paketleri tanımlanmış ve bu paketlerin ...

Türk Telekom hattımda Nevşehir merkezde 5g hizmetini bir türlü aktif edemiyorum. Telefonum da hattım da 5g ile uyumlu ol...masına rağmen 5g hiç açılmıyor. Aynı telefonuma başka bir hat taktığımda 5g sorunsuz çalışıyor, ancak kendi hattımı başka telefonlara taktığımda da yine 5g aktif olmuyor. Özellikle...

01.04.2026 tarihinden beri hattımda “5g uyumlu cihazınız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında ...da cihaz ve model bilgilerim boş görünüyor. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradığımda *100# tuşlayıp önce 5 ardından 1’i seçmem gerektiği söylendi ancak bu işlemi yaptığımda da hata ...

Yaklaşık bir aydır Kdz. Ereğli merkezde, özellikle Müftü Mahallesi, Kışla Mahallesi ve Elmatepe civarında Türk Telekom m...obil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefon görüşmeleri bir dakikadan uzun sürmüyor, sürekli hat düşmesi oluyor, internet bağlantısı ise sürekli 4.5G’den 3G’...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 4 ay önce İsta...nbul’daki internetimi Van’a taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak gelen ekip, mevcut hattımı taşımak yerine yeni bir hat açmış ve bu durum sonucunda üzerime iki ayrı interne...

27 Mart’ta Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye tarafından yeni hattım adr...esime ulaştırıldı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Telefon hattım aktif olmadığı için arama yap...

0555*****04 numaralı hattım Yaklaşık bir buçuk ay önce Çanakkale’de Türk Telekom’dan faturalı hat aldım. Hat satış esnas...ında bana 90 gün boyunca başka operatöre geçemeyeceğim, cayma bedeli olacağı gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi. Şu anda Ağrı Tutak Bişi köyünde yaşıyorum ve burada Vodafone, Turk...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de konuşma e...snasında sık sık hattan düşüyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgi...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim (hizmet numaram: 1785936871) için 17 Mart’tan bu yana devam eden perfor...mans sorunu yaşamama rağmen, açtığım arıza kayıtlarına kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Adresim Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndedir. İnternet bağlantım tamamen kesilmi...

Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef...

Türk Telekom abonesi olarak iPhone 17 cihazımla 1 Nisan’dan beri İstanbul Sultanbeyli başta olmak üzere İstanbul genelin...de ciddi çekim ve hizmet problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtiğim andan itibaren hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor; LTE’deyken düzgün ve stabil çalışan hat, 5G’de çalışmadığı gibi, ...

Türk Telekom mobil uygulamasında evde internet hesabıma artık erişemiyorum. Daha önce T. C. kimlik numaram ve telefon nu...maramla uygulamaya girip evde internet hattımı görebiliyorken, şu anda “Evde İnternet” kısmına bastığımda sanki hiç internet hizmetim yokmuş gibi beni sürekli yeniden modem almaya ...

İş yerime ait 1896167642 numaralı TTNET internet aboneliğim için “İş Yerim Kolay Kampanyası _2” kapsamında hizmet almakt...aydım. Taahhüdümün bitiş tarihi 04.04.2026 idi. Şubat 2026’da aradığımda, cayma bedelinin yüksek olduğu, istersem hattı dondurabileceğim ve dondurma ücreti olarak 176,25 TL ödeyece...

23 Mart tarihinde Mersin Türk Telekom Gür Gençler şubesinde hat devir işlemi için gittiğimde, Z***** Hanım tarafından is...temediğim halde zorla Tivibu satışı gerçekleştirildi. Defalarca Tivibu istemediğimi belirtmeme rağmen, bu ürünü almak zorunda olduğum, almazsam hat devir işlemini yapamayacakları s...

20.03.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca randevu ...verilmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımda her seferinde...

Türk Telekom sabit hat aboneliğimizde yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir arıza yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa Tahılpazarı ...Mahallesi’indeki evimizdeki sabit telefon hattı, Şubat ayının ikinci haftasından bu yana tamamen çalışmıyor, arama yapamıyor ve arama alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri ...

Türk Telekom’un Eskişehir Sarıcakaya’daki sabit ev telefonu hattımda, yıllardır her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyo...rum. Yağmur başladığı anda hat tamamen kesiliyor ve iletişim kuramaz hâle geliyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, özellikle 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yaptığım ba...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri telefonum düzgün çekmiyor. ...Konya Karatay’da, hatta çarşının ortasında bile sürekli çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalarım kopuyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu hatta geçmeden önce Vodafone ...

Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat başvurusunda bulunmak istedim; ancak başvurum günlerdir sistemsel hata gerekçesiyl...e işleme alınmıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Önce online kanallar üzerinden başvuru yaptım, altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem iptal edildi ve bayiye yönlendiri...