Türk Telekom hat

22.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Forum Bornova’daki Türk Telekom bayisine, online’dan aldığım faturalı hattı teslim almak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapının sol tarafında bilgisayar başında oturan sarışın kadın personele, hattı online’dan aldığımı, kuryenin kimliğimi cihazına okutup i...

Türk Telekom mobil hattımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Bu değişikliği bugün fark ettim ve bu süreçte benden ek ücret tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim halde tarifemin değiştirilmiş o...

0 (850) 771 16 36 numaralı hattan bugün saat 15:00 civarında arandım. Arayan kişi kendisini operatör görevlisi gibi tanıtarak mevcut tarifemin bitmek üzere olduğunu, yeni bir tarife geçmem gerektiğini söyledi. Önce Turkcell tarifesinin pahalı olduğunu, Türk Telekom tarifesinin daha uygun olduğunu sö...

Türk Telekom Avea hattıma, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik yapılmış ve bu abonelik ücreti olarak 239 TL, 08 Aralık 2025 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’a ait, daha önce benim adıma kayıtlı olan mobil hattımı 2 yıl 3 ay önce kapattım. Bu hat hem bana özel bir numaraydı hem de iş amaçlı yoğun olarak kullandığım bir numaraydı. Aradan geçen süreye rağmen aynı numarayı yeniden almak için başvurduğumda, tarafıma hattın 2 yılı geçtiği için te...

Yaklaşık 2015 yılından beri Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hattımda kullanımım çok düşük olmasına rağmen, bugün tarifemi yenilemek için aradığımda bana en düşük tarifenin 850 TL olduğu söylendi. Oysa şu an yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum ve internet, arama, SMS haklarımın çoğu her...

Özkurtlar Hazır Giyim Konfeksiyon San. Tic. Ltd. Şti. Firmamıza ait 0216 398 18 ** numaralı sabit hattımızda 27.10.2025 tarihinden bu yana arıza yaşamaktayız. Hattan arama yapılmasına rağmen karşı tarafa sesimiz gitmiyor, bu nedenle telefon üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sabit hattı ak...

Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım hattımı Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bayi tarafından taahhüdümün 1 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yeni operatöre geçişimden sonra tarafıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt sürem dolduğunda Popüler Prime 30 GB paketimi aynı şekilde yenilemek istiyorum ancak her seferinde daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirilerek adeta bu paketleri almak zorunda bırakılıyorum. Ben mevcut paketimin ay...

Türk Telekom’dan data hattı satın aldım; ancak internet paketim bittiğinde yeni paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın normal hat olarak açıldığını ve bu yüzden data paketi yüklenemediğini öğrendim. Bunun üzerine hattı satın aldığım Türk Telekom Kilis şubesine gittim; orada d...

29.12.2025 tarihinde 0 312 430 76 62 numaralı hattan şüphelendim ve bu numarayı internette araştırdığımda, çok sayıda kişinin bu numaranın farklı kişileri aradığını ve hile şüphesiyle şikayet ettiğini gördüm. Paylaşılan yorumlar ve şikayetler nedeniyle, ses kayıtlarımın iznim olmadan alınmış olabile...

22 Aralık 2025 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Bölgemde yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet ...

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve 2022 yılından bu yana adresime fiber altyapı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Evin müstakil olması gerekçesiyle sürekli masraf bahane edildi, yan tarafımdaki villalara fiber altyapı getirilirken projeye beni d...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım 0505********26 numarası ile açıldı fakat o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca hattım üzerinden mobil ödeme de yapamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen ne müşteri hizmetleriyle işlem yapabiliyor ne de mobil ödeme öz...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Her ay ortalama 450 TL civarında gelen faturam bu ay 850 TL olarak gelince, durumu öğrenmek için 30.12.2025 tarihinde saat 02.10 sularında 444 0 375 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisine bağlandım. Sakarya Serdivan’dan yaptığım bu aramada, faturamın neden iki katı...

TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür altyapı sorunu olduğu iddia edilerek evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne düzgün bir şekilde şikayet kaydı oluşturabiliy...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum ve aylık faturam ortalama 680 TL civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala hattımı iptal ettirip 28 Kasım’da Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 2025 Kasım dönemi için, taahhüt bittikten sonra ve hatta başka operatöre geçmiş olmama r...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Kamu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır mobil verimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internete girmekte zorlanıyorum, uygulamalar sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde mo...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İzmir Bornova’da oturduğum evde yaşadığım çekim problemini bir ben biliyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, yapsam bile sesim karşı tarafa gitmiyor. Mobil internetim ise ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç açılmı...

Yurt dışı için iki adet umre paketi aldım. Aşırı kullanım yaptığım için hattım kapatıldı. Kara listeye alındım. Faturasını önden ödediğim bana taahhüt ettiği hizmeti vermek istemiyor. Başkasının telefonundan arama yaptım beni 15 dakika bekletilir ve hiçbir sonuç olmadı. Twitter ve Instagram üzerinde...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone Fiber Ev internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. 29.12.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Yeni Mahalle’de bulunan adresime kurulum için Türk Telekom ekibi geldi ancak herhangi bir bağlantı yapmadan adresten ayrıldılar. Gerekçe olarak “hat değerle...

26.12.2025 tarihinde saat 13:12’de 0850 512 01 52 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak sözde 5G altyapılı yapay zekalı fiber modem gönderimi için işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi istediler ve modemin gönderi...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi ve görüşme sırasında geçiş işleminin 72 saat süreceği bilgisi verildi. Ardından Türk Telekom’a geçiş için 0212 945 95 39 numaralı...