to read complaints and reviews, or file yours.Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem Bursa’da hem de İstanbul’da, özellikle hastane ortamlar...ında ve zemin katlarda ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğ
TurkNet internet abonesiyim ve bağlantım, Türk Telekom’un fiber altyapısını kullandığı için Türk Telekom’un müdahalesine... ihtiyaç var. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 21 Eylül’de kentsel dönüşüm nedeniyle Türk Telekom fiber altyapısında arıza oluştu ve o tarihten beri evimde intern
Türk Telekom internet altyapısı abonesiyiz ve aynı zamanda Tivibu müşterisiyiz. 23.09.2026 tarihinden bu yana altyapı ar...ızası gerekçesiyle evimize internet verilmiyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu
Türk Telekom kurumsal hat abonesiyim. Nisan ayında 5 hat ile kurumsal olarak üyelik yaptık. Daha sonra saha personeli iş...letmemize gelerek evraklarda eksik olduğunu, bu yüzden bazı işlemleri tekrar yapması gerektiğini söyledi ve şirket kaşemizi aldı. Temmuz ayında faturam geldiğinde toplam hat sayım
Türk Telekom’da kullandığım hattım için “Mobil Paket 3ay 50GB” paketini satın aldım ve bu paketi bir aydan bile kısa sür...e boyunca kullandım. Buna rağmen 20.09.2026 tarihinde paketim sistemden silinmiş, bakiyem çekilmiş ve şu an hem paketim görünmüyor hem de bakiyem “0 TL” olarak görünüyor. Konu ile
27.09 tarihinde Türk Telekom Acity şubesine, 3G olan hattımı 5g’ye çevirmek için gittim. Hat babamın üzerine kayıtlı old...uğu için, öncesinde günlerce internette bulduğum farklı şubelerin telefonlarını defalarca arayıp bu işlemi kendimin yapıp yapamayacağımı öğrenmeye çalıştım, ancak bir tane bile tel
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki haftadır Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi Mem u Zin Cadd...esi’ndeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet hattımda Yalın 200 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması ü...zerinden “kampanyanı yenile” seçeneği karşıma çıktığı için, herhangi bir ceza veya ek ücret bilgisi görmeden kampanyamı uygulama üzerinden yeniledim. Aradan birkaç gün geçtikten s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Alaşehir’de uzun süredir mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Sosyal me...dyada gezerken, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam
Türk Telekom hattımda kullandığım “Yeni Harika 30 GB” tarifemin yenileme dönemi 22 Ekim tarihinde geliyor ve bu döneme g...irerken tarafıma sunulan tarife ve paket fiyatlarının aşırı yükseldiğini görüyorum. Mobil uygulamada yer alan “Tüm Tarifeler” bölümünde internet paketleri için 790 TL, 1.090 TL, 49
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi 126. Sokak No:1-3 Daire 15 adresi...nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç
Türk Telekom mobil hattımda bugün gün boyunca internet erişimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiy...or, Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalara giremiyorum, sayfalar ve videolar hiç açılmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen mobil interneti kullanamıyorum. Sorunun cihazd
Türk Telekom hattım için Kıbrıs seyahatim sırasında “Konforlu Yurt Dışı 3 GB” ek paketini kullandım. Türkiye’ye döndükte...n ve paketin süresi bittikten sonra tekrar yurt dışına çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye’de kullandığım halde bu ek paket tarafıma otomatik olarak yenilenmiş. Eylül ayına ait f
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde “b
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 4–5 aydır Sancaktepe/İstanbul’da kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım her ...ay normalin en az iki katı yüksek geliyor. Her ay düzenli olarak bu yüksek faturaları ödedim. Faturalar yüksek gelmeye başladığından beri her ay müşteri hizmetlerini defalarca ara
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, hattımı ilk kullandığım günden beri sürekli kopuyor. Modemde internetin o...lduğunu gösteren yeşil ışık birden kırmızıya dönüyor, bağlantı kesiliyor, bir süre sonra tekrar geliyor ve gün içinde bu döngü defalarca tekrarlanıyor. En az 10 kez kopma yaşıyorum
Türk Telekom hattıma 0232 326 30 42 numarasından yaklaşık 2 aydır, haftada birkaç gün ve günün her saatinde ısrarlı şeki...lde çağrı gelmektedir. Bu numarayı engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar arandığım için rahatsızlık yaşamaktayım. Arayanlar kendilerini tanıtmamakta, kim oldukları ve
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve bir süredir hattımı faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istiy...orum. Ancak yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan bu geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden denedim, sistem izin ve
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini ZyXEL EX3501-T0 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır PlayStation 5 üzeri...nde yaşadığım indirme hızı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ps5 üzerinden yapılan indirmelerde hız 47 Mbps civarında sabitlenmiş durumda ve bunun üzerine çıkmıyor. Ayn
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Tandoğan Mahallesi Battalgazi Sokak 24/13 Sincan/Ankara adresinde ikamet ediyorum. ...Evimizin çok yakınındaki, Gökdemir Sokak 5 ve 6 numaralı binaların önünde bulunan ve Türk Telekom baz istasyonunun da bağlı olduğu şebeke direği kısa süre önce söküldü. Bu direk sö
Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sokağımızda aktif olarak intern...et hizmeti veriliyor ve aynı sokakta, hatta aynı sırada oturan komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanabiliyor olmasına rağmen, yeni yapılan binamız için tarafıma altyapı
Türk Telekom mobil internet hattımı Karabağlar Özgür Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede çekim çok zayıf olduğu için mobil internet hızım aşırı derecede düşüyor ve günlük işlerimi yapamayacak hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün sabahtan beri tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca defalarca de...nememe rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde kullanılan 03122568553 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Modem ve bilgisaya
