Türk Telekom Hat Taşımaulaşılamıyor

Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusunda bulundum ve tarafıma cuma günü için randevu verildi. Cuma günü, ad...reste olduğumu teyit etmek için arandım ve “geliyoruz” denildi. Kimliğimi hazırlayıp evde beklememe rağmen tekrar aranmadım, buna rağmen “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gö...

Annemin numarasını önce Vodafone’dan Turkcell’e, sorunumuz çözülmeyince de yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdık. ...Ancak hattı Türk Telekom’a taşımamıza rağmen sorun devam ediyor. Annemi aradığımda her seferinde “hat meşgul” uyarısı alıyorum, buna karşılık Türk Telekom hattı kullanan bazı kişil...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Bu işlem kapsamında gönderilmesi gereken sim kartım, kurye tarafı...ndan teslim edilmeden geri döndü ve o tarihten sonra bir daha bana ulaşmadı. 15.12.2025 tarihinde kurye gelmiş; ancak teslimat gerçekleşmeden sim kart geri dönmüş ve o günden beri ...

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat taşıma işlemi kapsamında yeni sim kartımın, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Dijital... Kurye firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ bana ulaştırılmadı. Her gün bugün...

TT Mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde TT Mobil’den 3.800 TL tutarında bir borç çıkarıld...ığına dair SMS aldım. Gelen SMS’te bu tutarın neye ait olduğuna dair hiçbir açıklama yer almamaktaydı. İçeriğinden, bunun muhtemelen cayma bedeli olabileceğini düşünüyorum ancak bu...

Türk Telekom’dan bugün numara taşıma ile aldığım 0542******* numaralı yeni hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Denizli Merkezefendi’de gün boyu farklı noktalarda hattı denememe rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Müşte...

Numaramı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten bu yana farklı operatörlerdeki kişiler beni arayamıyor.... Sadece Türk Telekom hatları tarafından aranabiliyorum, diğer operatörlerden arama geldiğinde karşı tarafa “ulaşılamıyor” gibi uyarılar gidiyor ve telefonum hiç çalmıyor. Bu sorun...

15 Kasım’da Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra Turkcell’den tarafıma 600 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hat taşıma işl...emini başlatmadan önce Türk Telekom tarafından arandım ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Turkcell’deki faturamı yenileyeli sadece 5 gün olduğunu belirtmeme rağm...

Türk Telekom iş hattı müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sonunda bağla...ndığımda ise temsilci, yaşadığım sorunu anlamadı ve “gerekli yere bağlıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. İş ha...

7 Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemini 5 Kasım ...2025’te ücretsiz olarak gerçekleştirdim ve müşteri oldum, ancak bu süreçten sonra hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 4441444 çağrı merkezi, SMS hattı (9520) ve şikay...

25.10.2025 tarihinde 0553*****92 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, banka, e-D...evlet ve online alışveriş siteleri gibi platformlardan gelen hiçbir onay veya doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Normal SMS mesajları sorunsuz gelirken, sadece onay ve doğrulama kodl...

3 gün önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattımın bugün açılması gerekiyordu, ancak sabah 10.40’t...a Demetevler Genel Müdürlüğü’ne e-sim işlemi için gittiğimde işlemin yapılabilmesi için Wi-Fi gerektiği söylendi. Kurumun Wi-Fi ’sini paylaşmalarını veya yardımcı olmalarını rica e...

20 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde hatt...ımın gönderileceği ve tarafıma ulaşılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hattım teslim edildi. Bu süreçte üç defa çağrı merkezini ...

8 Ekim'de başvurduğum mobil hat taşıma işlemim 7 gündür onaylanmadı. Taşıma işlemi için Alanya müşteri hizmetlerini tele...fonla arayarak başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da cevap verilmedi. Yeni sim kartım e...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemini bu hafta çarşamba günü online olarak başlattım. Paketim 195 TL olmasın...a rağmen, başvuru yaptıktan sonra hattım 4 gündür hâlâ aktif edilmedi. Sürekli olarak hattım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

TT Mobil’den kullandığım 505 ******91 ve 505 ******32 numaralı iki hattım için, numara taşıma işlemim sonrası toplamda 6....555,50 TL cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelleriyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26.09.2025 tarihinde bu tutarın bildirimi yapıldı. Konu...

Mobil Hattımı Vodafone den Türk Telekom mobil e taşıdım. Ancak arama yaptığımda “Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bul...unmamaktadır” uyarısı alıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve arayanlar bana sadece internet üzerinden ulaşabiliyorlar, Bu süreçte 15-16 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat ...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Çarşamba günü başvurduğum bu işlem sonucunda yeni sim kartımın en... geç cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Konya Çumra İçeri Çumra Mahallesi’indeki adresime teslimat bekliyoru...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma hattımın kurye tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat ...günü olmasına rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Atatürk Mahallesi 1022 sk no:3 selcuk/İzmir Teslimatla ilgili ...

29 Ağustos’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 1 Ekim’de elime ulaşması gereki...yordu, ancak Dijital Kurye kargo firması teslimatı sürekli bir gün sonrasına erteliyor. Son olarak kargonun 3 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. ...