to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mevcut operatörümden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası saniyeler içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 20 dakika süren uzun bir görüşme sonunda hat taşıma işlemlerimin tamamlandığı, tar...
18 Şubat tarihinde Türk Telekom’a 8163990006 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın kargo ile tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Başvuru esnasında, İstanbul gibi merkezi bir bölgede teslimatın 24 saat içinde yapılacağı, hattı teslim aldıktan sonra da en geç 3 gün içinde aktif edileceği a...
"Taşıma yapmak istediğim numaramla ilgili bir sorun bulunmuyormuş daha önce çocuklar için aldığım hattım kapandıktan sonra benim bilgim dahilinde olmayan 290 TL fatura olmuş bu fatura hiçbir yerde görünmediğinden bana da bilgi olarak düşmediğinden gri listeye alınmışım ödeme yapıldı gri listeden beyaz listeye geçti Fakat tüm bu süreçler benim araştırmam ve vicdanlı çağrı operatörlerin desteğiyle oldu. Onlara buradan teşekkür ederim Gri listedeyseniz T. C. Kimliklerinizle GSM operatörlerinden borç sorgulayın yoksa gri listeden çıkamazsınız diğer başka husus sürekli hat değişikliği ile olan değişimden kaynaklı bir listeye giriyorsunuz onu başıma gelmediğinden bilmiyorum"
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde, başvuru sırasında Türk Telekom sisteminde “gri listede” olduğumu öğrendim. Herhangi bir borcum olmamasına ve hiçbir yasal takip sürecinde yer almamama rağmen, Türk Telekom tarafından borcum varmış gibi gri listeye alındığım bilgisi verildi. Bu ne...
Salı günü çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru sonucunda internet nakil işlemim 31.01.2026 tarihine planlandı. Beyan ettiğim adres tamamen doğru olmasına, hatta adresi müşteri temsilcisine özellikle teyit ettirmeme rağmen, nakil işlemi “adres hatası” denilerek gerçekleştirilmedi. Buna rağmen mağ...
Türk Telekom operatörüne numara taşıma başvurusunu 17.01.2026 tarihinde yaptım. O günden beri Sakarya/Sapanca’daki adresime gelecek olan kuryeyi bekliyorum; ancak ne bir arama ne de SMS yoluyla bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, ben özellikle arayıp so...
13.01.2026 günü, saatini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini ...
18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps ev interneti transfer başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde özellikle 6 Ocak’ta diğer operatörle olan sözleşmemin biteceğini, mağdur olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç bugüne kadar gereksiz yere uzatıldı ve internetsiz kalarak mağdur e...
Aralık ayında Amasya Merkez Türk Telekom Şubesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın en geç 24 saat içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Bugün dağıtımda denmesine rağmen yine ne arayan oldu n...
Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Aralık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla ...
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Online başvuru sonrasında beni arayan kişi hattın adrese teslim edileceğini, bana teslim edildikten sonra kullanıma açılacağını söyledi. Ancak şu anda hattım tamamen kapalı, sim kart bana ulaşmadı, kart ortada yok ve herhangi bir kargo ya da t...
Turkcell hattımı 25.10.2025 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak istedim. Yeni Türk Telekom hattım elime ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hat hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı. Hattım şu an elimde olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40 civarında, internetten Türk Telekom’a geçiş yapmak isterken, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan +908505600352 numaralı B**** isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kimlik fotoğrafımı ve Turkcell faturamı bu kişiye ilettim ve 20 GB’...
21 Ekim Salı günü Türk Telekom mobil hat numara taşıma başvurusu yaptım. 24 Ekim Perşembe günü hattım evime ulaştı ve Dijital Kurye tarafından aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Ancak bugün 26 Ekim Pazar olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreç...
20 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde hattımın gönderileceği ve tarafıma ulaşılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hattım teslim edildi. Bu süreçte üç defa çağrı merkezini ...
7 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Harika 40 GB” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 8139885362 numaralı takip numarası verildi. Dijital Kurye tarafından kimlik doğrulama işlemi de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım ha...
17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hattımı taşımak için https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/ adresi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sürekli işlem hatası aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’un 444 1 500 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla işlem...
12.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un Yayınnet Telekomünikasyon bayisi üzerinden mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım (Başvuru/Takip No: 682353604). Bana paket ücretinin 304 TL olacağı söylendi, ancak işlem tamamlanmadan 575 TL’lik bir pakete geçirildiğimi öğrendim. Bu süre zarfında hattım taşın...
9 Eylül’de TT Mobil çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim gerçekleşmedi. 15 Eylül’de tekrar başvuru yaptım, fakat yine numaram taşınmadı. Her iki başvurumda da TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “teknik hata” olduğu belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı...
11.09.2025 tarihi itibarıyla mevcut hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bu süreçte 0555 030 70 40 numaralı telefondan K**** Hanım ile iletişimdeydim ve işlemler onun aracılığıyla yürütüldü. Gerekli tüm bilgileri kendisine ilettim ve işlemler tamamlandıktan sonra başka bi...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım, tüm işlemler başarılı bir şekilde gerçekleşti. Çağrı merkezindeki görevlinin isteği üzerine hattımın adresime teslim edilmesini talep ettim. Kurye tarafından üç defa teslimat günü değiştirildi. Kırıkkale merkezdeyim, çalışma saatlerimi ve tüm detay...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra hattımı Çekmeköy’deki bayiden teslim almak istedim. Ancak bayide işlem sırasında sistemde kilitlenme yaşandı ve görevli, işlemin iptal olmasını ...
T** olarak 43 adet Türk Telekom hattımız, 8 araç takip hattımız, 3 internet paketimiz ve 3 sabit hattımız ile kurumsal hizmet alıyoruz. 14 Ağustos tarihinde komtel kurumsal firmasından destek talep ederek ** hattımızı Türk Telekom’a taşımak ve 2 yeni hat tanımlama işlemleri için tüm gerekli evrakla...
24.08.2025 tarihinde Prime tarifesiyle Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Bana 27 Ağustos’ta hattımın açılacağı söylendi, ancak bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hattım hala açılmadı. Başvuru takip numaram: 8130797760. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap alamadım...
Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden, kampanyalı tarifelerden bana uygun olanı seçerek numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından arandım ve gerekli bilgilendirme ile onay işlemleri tamamlandı. Kurye ile sim kartımın teslim edileceği, kart geldikten yaklaşı...
