to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesiyle SMS Hizmetim Anında Kesildi
Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayı faturam 4.100 TL olarak kesildi, bu tutarı ödeyemediğim için hattım 18 Temmuz itibarıyla kesildi. Hattın kapanmasıyla birlikte arama yapamama ve aranıp görüşememeyi anlarım ancak şu anda SMS’lerim de karşı tarafa gitmiyor, gönderilemedi hatası alıyorum.
Bir faturanın son ödemesi geciktiğinde bu kadar kısa sürede hattın bu derece kısıtlanmasını ne diğer operatörlerde gördüm ne de bu kadarını bekliyordum. Hem yüksek fatura tutarı hem de mesajlaşma hizmetimin de tamamen engellenmesi nedeniyle mağdur edildim ve bu durumun gerçekten ayıp ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Hattımın en azından SMS alıp gönderebilecek şekilde yeniden açılmasını, daha makul ve çözüme yönelik bir yol sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Türk Telekom’u bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
