to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İptal Edilen TTNET Yazlık İnternet Hattı Açılmadı
TTNET yazlık internet aboneliğim, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen kapatılmış. 2 Temmuz’da internetimin açılması gerekiyordu ancak hiç açılmadı. Ben de bağlantı sorunu var sanarak bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattın iptal edildiğini söylediler ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım.
Müşteri numaram 7035728346’dır. İptal işlemiyle ilgili bana gelen herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama olmadı. Üstelik hattın kapatılmasından kısa bir süre önce, yaklaşık iki hafta önce fatura ödemesi yaptım. Eğer kendi isteğimle iptal ettirmiş olsaydım, ödenmiş ve borcu olan bir hattın zaten kapatılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Hiçbir onayım olmadan iptal edilen yazlık internet hattımın aynı koşullarla yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
