Faturalı Hat Değişikliği Sonrası Hat Kapanması Ve İş Kaybı Mağduriyeti
17.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hatlara geçirmek istedim. Görüşme sırasında bana hattımın kapanacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi.
Ancak bu işlem sonrası hattım tamamen kapandı ve dünden beri iki gündür hattımı kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, bu durum hem kişisel hem iş anlamında mağduriyete neden oldu.
Hattımın acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bana az önce mesaj geldi telefonum açık ve elindeyken nasıl bana ulaşamadınız anlamadım 🤔🤔🤔








