Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Değişikliği Sonrası Hat Kapanması Ve İş Kaybı Mağduriyeti

50

17.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hatlara geçirmek istedim. Görüşme sırasında bana hattımın kapanacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi.

Ancak bu işlem sonrası hattım tamamen kapandı ve dünden beri iki gündür hattımı kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, bu durum hem kişisel hem iş anlamında mağduriyete neden oldu.

Hattımın acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet
19 Temmuz 10:04

Bana az önce mesaj geldi telefonum açık ve elindeyken nasıl bana ulaşamadınız anlamadım 🤔🤔🤔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanım Hakkım Devam Ederken Hattım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

374

Türk Telekom faturasız hattıma 12 aylık yıllık paket satın almıştım. Paket kapsamında 12 ay geçerli 100 GB internet ve 2...

1 Destek

Türk Telekom Haksız Yere Hattımı Kapattı

180

Türk Telekom'a ait olan hattım, fatura borcum olmamasına rağmen 2 gündür kullanıma kapatılmış durumda. Böyle bir durumun...

Türk Telekom'da Faturalıdan Faturasıza Geçiş Sorunu

2.298

Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi en geç 24 saat içerisinde iş...

Video Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Fatura Sonlandırma Sorunu

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Fatura Sonlandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Türk Telekom Fatura İptalinde İnsanları Bezdirmeye Çalışıyor

Türk TelekomFatura İptalinde İnsanları Bezdirmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Hatalı Bilgilendirmesi!

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerinin Hatalı Bilgilendirmesi!

Profil fotoğrafı
Murat
Türk Telekom Günden Güne Fiyat Güncellemesi Oluyor

Türk TelekomGünden Güne Fiyat Güncellemesi Oluyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri