to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet Mağduriyeti!
18 Temmuz 18:14133
Magnet internet hattımı kapattırmak için 3 Haziran’da modemle birlikte Antalya ili Güllük şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana teslim edildiğine dair fiş verildi, ancak daha sonra bu fişi attım.
Buna rağmen gelen faturada modemi teslim etmemişim gibi 1.996 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Modemi eksiksiz şekilde şubeye teslim etmiş olmama rağmen böyle bir ücret çıkarılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor.
Modemi teslim ettiğimin sistemden kontrol edilerek bu modem bedelinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan haksız ücretin varsa tahsil edilmiş tutarla birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
