Türk Telekom hat alma taahhütsüz

Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla, mobil hattım başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a taşınmıştır. Tarafıma yeni sim kart gönderilmiş ve hat açılış işlemleri gerçekleştirilmiştir. Ancak mobil cihazıma indirdiğim uygulamada sürekli “Abonelik kaydına ulaşılamamıştır” uyarısı ile karşı...

Türk Telekom’un taahhütsüz 300 GB Magnet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik başlangıcım olan 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hat sürekli dalgalanıyor, hız önce 7–8 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından 0.20–0.30 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantı kop...

Ben Ahmet A***. 0553********78 numaralı hattımı abim Osman A***’dan kendi üzerime almak için 30.01.2026 tarihinde 13.00‑14.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’da C**** A********* Telekom isimli Türk Telekom bayisine başvuruda bulundum. Adresi ve iletişim bilgisi şu şekilde: Bayrampaşa No: A, 34255 İsta...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi jitter ve ping dalgalanması yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanıyorum, hızım çoğunlukla 50 Mbps civarında geliyor, buna bir şey demiyorum; asıl problem, özellikle dış IP’lere ping attığımda 23 ms civarında sabit giderken anlık olarak 130–180...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır özellikle her gün neredeyse düzenli olarak 12:00 ile 13:00 saatleri arasında İzmir Çiğli’de kullanamıyorum. Bu saatlerde internet bağlantısı feci derecede kötü, hat neredeyse hiç çekmiyor ve hiçbir uygulamaya ya da web sitesine giriş yapılamıyor. Yaşanan ...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil abonesi olarak hizmet almaktaydım. Mevcut tarifeme ilişkin taahhüdümün bitiş tarihi 10.01.2026 olup, taahhüdün sona ermesine yalnızca 2 ay kala tarafıma sunulan yeni tarife ve yenileme fiyatlarının fahiş olması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma k...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Prime 40 GB taahhütlü paketindeyim. Aylık ödediğim ücret 550 TL iken, 10 Aralık 2025’te taahhüdümün biteceğini öğrendim ve yenileme için bilgi almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 55 GB’lik, 600 TL üzeri bir p...

18 Kasım Salı günü saat 09.45 civarında Türk Telekom Babaeski şubesine numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında benden e-Devlet şifrem istendi. Süreci bilmediğim ve kuruma güvendiğim için şifremi paylaştım. Bana yeni bir hat verildi ve numaramın 2–3 gün içinde taşınacağı söylend...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimde hem sık sık kopmalar oluyor hem de hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında. 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1,5 Mbps, yükleme hız...

26 Eylül 2024 tarihinde 533 650 ** numaralı hattımı Türk Telekom'a taşıdım. 26 Eylül 2025 tarihinde ise hattımı başka bir operatöre aktardım. Ancak 29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 14:16'da Türk Telekom’dan 'aşımsız Prime Güçlü Fırsat 60 taahhüdünüz 26.09.2025 itibariyle sona ermiş olup bu tarih it...

24.09.2025 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Asis Telekomünikasyon Türk Telekom bayisine, bulunduğumuz yerde kablolu internet olmadığı için babam ile birlikte sınırsız Magnet paketi almak amacıyla başvuruda bulunduk. Babam, sınırsız Magnet paketini istediğini müşteri temsilcisine telefonunda...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıdım. İstanbul Heybeliada Anayurt Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sadece bana özel değil, aynı bölgede Türk Telekom kullanan herkeste mevcut. Hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak arayanlar bana ulaşamıyor; bu nedenle çocuğumu o...

11/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 1464. Cadde No: 42/c 9 adresindeki Özanadolu Elektronik Türk Telekom bayisinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak, işlem sırasında bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı; hattımın faturalı mı, faturasız mı...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yaptığımda faydalanabileceğim kampanyalar hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Bana, fiyatı 458 TL olan taahhütlü bir paket önerdiler. Kabul ettiğimi ve geçmek istediğimi söyledim, işlemler tamamlandı ve görüşme sona erdi. Bir ay ...

Mevcut hattımın bulunduğu Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma talebinde bulundum. Bayiye danıştığımda, ellerinde faturasız hat için sim kart bulunmadığını söylediler ve online numara taşıma talebinde bulunmam gerektiğini belirttiler. Online başvurumu yaptım ve ardından sim ...

Yıllardır Türk Telekom'un farklı hizmetlerinden yararlanıyorum. Geçen sene kızım için internet aşımı olmayan Hep hit 15+5 paketini aldım. 1 senedir aylık 279 TL ödüyorduk. Taahhüt zamanı bittiğinde herhangi bir bilgilendirme yapmadan, aramadan 1031 TL fatura yansıttılar. Normal zamanda taahhüt süres...

Her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum, ancak bu ay 1117,50 TL gibi yüksek bir fatura tutarı ile karşılaştım. Bu tutarın taahhütsüz rakam olduğunu belirtiyorsunuz. Bir fatura nasıl aylık 1117 TL olabilir? Üstelik bu hat şirket hattı değil ve günün 18-19 saati Wi-Fi üzerinden kullanılıyor. Gerekli t...

22.04.2024'de Vodafone taahhüdümün bitmesi üzerine Türk Telekom'u (444 1 444) arayarak numara taşıma talebinde bulundum. Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için (taahhütsüz yüksek fiyatlı tarife) hattın bir an önce teslim edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi hattın 24 saat içerisinde teslim e...

Merhaba Türk Telekom Kadar rezil operatör görmedim. 1 yıllık faturalı hat taahhüt yaptırdım. Sonra 3-4 aydır taahhütsüz fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. 40 dakikadır arıyorum. Orası şöyle burası böyle diye telesekreter oyalayıp duruyor. Daha önceki aylarda Kazara bir defa ulaşt...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Arada 2 gün internet ve dakika kullanmıyorum, ancak eski taahhüt paketimi taahhütsüz şekilde faturama eklemişler. Türk Telekom'u bilgi almak için arıyorum, fakat hat sahibi babam olduğu için bana bilgi vermiyorlar. Ancak kampanya veya taahhüt yenileme olduğu...

25112024 Tarihinde Ankara' da Telekom yetkili servisine giderek 11 yaşındaki oğlum için hat almak istediğimi belirttim. Hit 5 tarifesini önerdiler. Sim kartının 2 saat sonra açılacağını söylediler. Geldiğinde tarifeye geçmek için Onay SMS i atmamı istediler. İstanbul da ikamet ettiğim için 2 gün son...

0505 *** ** 32 numaralı hattımda Magnet 100 tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmasına 22 gün kala, bilgi almak amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut hattım için yeniden taahhüt veremeyeceğimi, bunun yerine yeni bir hat almam gerektiğ...

Merhaba, yaklaşık 1 ay öncesinde Türk Telekom'a numara taşıma talebinde bulundum. Numara taşıma için kurye ile yolladıkları yeni hattı ise 3 hafta sonra geçen hafta 17 Ekim 2024 perşembe günü teslim alabildim. Bu hattı teslim alma sırasında gerekli evrakların dijital dosyalarını da imzaladım ve 24 s...