to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas
Türk Telekom’a ait 5523****89 numaralı hattımda “Yeni Lider 30 GB” isimli taahhütlü paketi kullanmama rağmen son iki ayd...ır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 550 TL ödemem gerekirken, Haziran ayında 750 TL, Temmuz ayında ise 858 TL fatura yansıtıldı. Bu durum
Türk Telekom ve TTNET altyapısının sokağımda hatalı döşenmesi nedeniyle 05.07.2026 tarihinden beri sabit internet hizmet...i alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Selçukhan Caddesi Önder Sokak Bina No: 3/5 adresinde ikamet ediyorum. Belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında, hatalı ya
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kullanmak istemediğim ve f...iilen kullanmadığım hatta zorla kullanım yaptırılır gibi işlem uygulanıyor ve hattımın kapatılması talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde kullanmadığım hatta toplamda yaklaşı
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, normalin üzerinde ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 300 TL tutarında ...bir fazlalık yansıtılmıştır. Daha önceki faturalarım bu seviyede gelmezken, bu ay aniden bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamad
Türk Telekom’da “İlk Faturam” adlı faturalı hattı kullanıyorum. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, Temmuz... 2026 dönemi için henüz fatura kesim tarihine 1 hafta olmasına rağmen mobil uygulamada 681,08 TL olarak görünüyor. Toplamda 1 GB bile internet harcamamış olmama rağmen, fatura tuta
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 495 TL fatura öderken, Temmuz ayına ait ve kesim tarihi 22... Temmuz olan faturam bu ay 665 TL olarak çıkarıldı. Sistemde sürekli fatura aşımı ve ek data ücreti yansıtılıyor. Bu ay yalnızca yaklaşık 50 MB gibi çok düşük bir fazla kullanımım
Türk Telekom Mobil’in Yeni Selfy 40 tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında olması gerekirke...n son 4–5 aydır faturalarım 3000–3500 TL bandında geliyor. Her seferinde internet aşımı gerekçesiyle faturam şişiriliyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuy
16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Türk Telekom internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve Hazir...an ayı son ödeme tarihli faturam hesabımdan tahsil edildi. Ancak Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş görünmekte ve bu yüzden açma kapama bedeli ekleneceği, internetimin d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Yaklaşık 5 gündür modemimde kırmızı ışıkl...ar yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte arızayı defalarca, 6’dan fazla kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda arızanın giderileceği saat konusu
Türk Telekom hattımla birlikte geçtiğimiz haziran ayının son günlerinde ailecek Gürcistan Batum’a gittik. Yurt dışına he...r çıktığımda hattım için günlük 390–500 TL aralığında yurt dışı kullanım ücreti alınır ve Türkiye’deki internet ve konuşma haklarımı yurt dışında da kullanabiliyorum. Yıllardır bu
Türk Telekom mobil hattımda Dijital Tarife 20 GB kullandığım halde aylardır haksız yere aşım ücreti yansıtılıyor. Yaklaş...ık 7 ay önce internet paketim biraz uyguna gelsin diye bu tarifeyi aldım, hatta sonrasında iptal ettirmek için de aradım. Buna rağmen sistem hâlâ üzerime tarife tanımlamaya devam e
26 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 27 Haziran 2026 tarihinde inter...netim bağlandı. Ancak aynı bölgede ve binada başka bir internet sağlayıcısından yarı fiyatına daha ucuza hizmet alabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine, vereceğim iptal kararını sağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketi kullanıyorum fakat aldığım hizmet düzeyi, bir kurumsal firmadan be...klenen standartların çok altında kalıyor. Her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum, bugün de yaklaşık 3 saattir neredeyse her 20 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Bu kadar
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 7. Ayın 10’unda bağlattım. Sadece 3 gün kullanabildim ve 7. Ayın 14’ünde internet t...amamen gitti. O günden beri modemim açık ve tüm bağlantılar kontrol edilmiş olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstan...bul Bayrampaşa’daki adresimde bulunan 7019474331 numaralı evde internet hattım, 07.07.2026 tarihinden bu yana iki bina ileride yapılan yıkım çalışması sırasında bağlantının kopması
Yaklaşık 15.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet ve Tivibu Go hizmetlerimi kullanamıyorum. Evde ne televiz...yon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Tivibu’da kaynağın şebekeden olduğunu söyleyen uyarı çıkıyor ve modemde hiçbir ışık yanmıyor, yani hizmet tamamen kesik durumda.
Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Begonya Sokak’taki ev internetim için Türk Telekom Prime hizmeti kullanıyorum. Bug...ün incelediğim faturamda toplam 1.186,75 TL borç çıktığını ve bunun içinde yaklaşık 540 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, faturayı sadece birkaç gün geç ö
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında hattım 3 Haziran tarihinde ödenmemiş fatura sebebiyle kapatıldı, 15 Haziran tar...ihinde de faturayı ödedikten sonra tekrar açıldı. Bu süre zarfında, 12 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 800 TL
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek t...utarda borç çıkarılmış olduğunu Nays uygulamasındaki otomatik ödeme talimatı ekranından tesadüfen fark ettim. Burada Türk Telekom Mobil adına 1.395,38 TL tutarında, son ödeme tarih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi, mobil uygulamada yer alan “yenileme için son 3 gün” ibaresine güvenerek yeniled...ik. Buna rağmen hattımıza hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan 416,78 TL tutarında “ceza ücreti” yansıtıldı. Çağrı merkezi, takım lideri ve Türk Telekom yetkili acentesiyle yaptığ
Türk Telekom mobil hattım için haksız bir faturalandırma yapıldığını düşünüyorum ve son faturamın iptalini talep ediyoru...m. 21 Nisan itibarıyla Türk Telekom MEB 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Bana, mevcut taahhüdüm bozulmadan üst tarifeye geçebileceğim söylendiği için 1 Haziran 202
Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom’un mobil müşterisiyim ve şu an hem kendi hattımda hem de annemin hattında “aşım...” adı altında, hiçbir somut açıklama yapılmadan iki katına varan faturalandırmalarla karşılaşıyoruz. Annemin hattı son 3 aydır düzenli olarak yaklaşık 870 TL civarında, benim hattı
