to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda internet aşım durdurma paketi satın almış olmama rağmen, iptal ettiğim iddia edilerek Ekim a...yında gelen faturama internet aşımı nedeniyle yaklaşık 1.400 TL tutarında ücret yansıtıldı. 0544********84 numaralı hattım üzerinden bu haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Telef
Türk Telekom ev internet hattımı yazlık evimde kullanıyorum. 25–28 Eylül tarihleri arasında sabah saatlerinde müşteri hi...zmetlerini arayarak hattımı dondurmak istediğimi ilettim. Görüşmede sistemlerinde arıza olduğu, işlemi yapamadıkları ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Aynı g
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 13.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim sistem...de iptal edilmemiş ve takip eden dönemlerde kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Şu anda Eylül ve Ekim aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.300 TL tuta
Türk Telekom mobil hattımda yer alan bir servis aboneliğini iptal etmeme rağmen, bu ayki faturama yaklaşık 300 TL tutarı...nda servis ücreti yansıtıldı. Bu hatalı yansıtma nedeniyle bu ayki toplam fatura tutarım 900 TL olmuştur. İptal ettiğim bir servisin bedelinin tarafıma hâlâ fatura edilmesini kabul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayın yaklaşık... 2–3 haftasında evimde hiç internet olmuyor, buna rağmen faturam her ay tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. En son 10 Ekim Cumartesi günü internetim sorunsuz çalışıyordu, bu t
Türk Telekom Prime 65 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödedim, buna ra...ğmen Ekim ayında hattımı kapatıp adıma 16.000 TL civarında bir borç çıkarıldı, kutuları iade ettikten sonra bu tutar 10.687,52 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir iptal taahhüdüm veya fe
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
29 Eylül’de Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet bağlantısı yaptırdım, ancak a...radan geçen sürede neredeyse 15 gün boyunca hiç internete giremedim. Gelen görevli, kabloya iki taraftan ek yaparak bağlantı kurdu ve özellikle yağmur yağdığında, kablo balkondan g
Türk Telekom hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık faturam normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken, Kilis i...line taşındıktan sonra Ekim ayı faturam 840 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın yurt dışında kullanıldığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Ben
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık iki ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebi verdim. Talep sonrasında bulund...uğum ilde altyapının fiberi desteklemediği söylendi ve bu nedenle modemi teslim ettim. Birkaç gün sonra gelen ekip ise mevcut adresimde altyapı olmadığını, bu yüzden taşımayı yapam
Türk Telekom mobil faturamla ilgili hiçbir hizmet almadığım bir borç nedeniyle haksız bir tahsilatla karşılaştım. 12.10....2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Avea/Türk Telekom adına 1.536,75 TL tutarında bir ödeme çekildi. Hattı fiilen ben kullanmama rağmen, bu tutara ilişkin herhangi bir borç sist
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf
Türk Telekom mobil hattım 0506*****81 numarasıyla kayıtlıdır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hatta, tarifem ...bittikten sonra hattı kullanmamama rağmen yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir kullanım yapmadığım ve hattı fiilen kullanmadığım bir dönem için bu kadar yü
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hesabımdan aynı gün içinde 830 TL tutarında tam 5 kez fat...ura çekimi yapılmış. Yani tek fatura bedeli kadar ödeme yapmam gerekirken, toplamda 5 katı kadar tahsilat gerçekleşmiş. Türk Telekom ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ile
Türk Telekom mobil hattım için Eylül – Ekim dönemine ait 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. 2 Ekim tarihinde Bosna Her...sek, Makedonya ve Arnavutluk’ta kullanım yapacağım için hattıma yurt dışı paketi tanımlattım ve kullanımlarımı bu paket kapsamında yapmaya özen gösterdim. Buna rağmen faturama, an
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğime ait 575 TL tutarındaki aylık faturam, aynı gün içinde W...orldcard kart ekstreme beş kez ayrı ayrı yansıtıldı. Normalde ayda bir kez ödenmesi gereken 575 TL’lik faturam, hesap özetimde aynı tarihli birden fazla işlem olarak görünmekte ve
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimde, faturamı belirtilen şartlara uygun ve zamanında ödememe rağmen ...tarafıma haksız şekilde açma kapama ücreti/ceza yansıtılmıştır. Bana gönderilen bilgilendirmede borcumun son ödeme tarihinin 6 Ekim olduğu, 6–11 Ekim tarihleri arasında faturayı öd
Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,
Türk Telekom hattımda 3480 numaralı bir servise bilgim ve onayım olmadan üyelik açılmış. Bu nedenle son ay faturamda nor...malde ödemem gereken tutarın üzerinde ücret yansıtıldığını mobil uygulamadaki güncel fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom’dan ofisim için aldığım internet hizmetini 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanamı...yorum. Samsun ili Atakum ilçesindeki işyerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10–15 kez aradım. Her ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
Erzurum Palandöken’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmeti 5 Ekim’den beri tamamen kesik duru...mda. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen altyapı kaynaklı bir kopma olduğu ve hattın hiç gelmediği açıkça görülüyor. İnternetimiz hiç çalışmadığı bu dönemde yalnızca 2 gün kul
16 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım ve ev fiber 100 Mbps limitsiz pake...tim tanımlandı. Ertesi gün engelli indirimi başvurusu için gerekli evrakları teslim ettim. 21 Eylül’de engelli indirimimin incelenip kabul edildiği bilgisi verildi, buna göre fatur
Vodafone hattımı 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş sırasında aylık 220 TL’lik bir tarifeye ge...çeceğim söylenerek tüm onaylarımı telefon görüşmesi esnasında verdim, hattım gönderildi ve kullanmaya başladım. Ancak daha sonra bana önceden hiç bilgisini almadığım, ek bir onayın
