Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da İnternet Kesintileri Günlerce Sürdü, Çözüm Bekleniyor

profile
14 Şubat 10:41
211

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Şubat ile 14 Şubat tarihleri arasında defalarca kesinti yaşadım. 5 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ancak 4 gün sonra müdahale edildi ve internetim çok geç bir şekilde tekrar geldi. İnternet geldikten sonra sadece yaklaşık 5 saat sorunsuz kullanabildim, ardından bağlantı yeniden kesildi.

Dün de internetim yaklaşık 1 saat boyunca sürekli gidip geldi, şimdi ise tamamen kesilmiş durumda ve evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bölgesel bir sorun olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli aynı bahanelerle oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, bölgesel sorun bahanesiyle geçiştirilmeden, bağlantı probleminin kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini, internet hizmetini kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternetin Faturasını Ödemek İstemiyorum!

profile
30 Kasım 2025 13:24
393

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

profile
02 Ocak 03:34
341

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

profile
09 Ocak 00:05
282

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri