Türk Telekom haftalık internet haftalık paket

Türk Telekom mobil hat aboneliğine ait 0507**97 50 07 numaralı hattım için çıkarılan son faturada hatalı ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüdümün biteceğini bildiğim için önceden haftalık ek internet ve konuşma paketi satın aldım ve bu süre içinde tarife üzerinden hiçbir kullanım yap...

Sivas ili Yıldızeli ilçesi Başköy küme evlerinde yıllardır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Turkcell hattı kullanıyoruz ancak faturasını ve aylık ortalama 350 TL değerinde paket ücretlerini düzenli olarak ödediğimiz halde bölgemizde neredeyse hiç çekim yok. Aynı şekilde altyapı Türk Telekom’a ai...

Türk Telekom üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetine 5 Aralık’ta 1 aylık abonelik başlattım. Abonelik ekranında haftalık 1 GB internet hediyesi olduğu açıkça yazmasına rağmen, hatta tanımlanan herhangi bir internet paketi bulunmuyor. Hizmeti satın almama rağmen vaat edilen haftalık 1 GB internet hattı...

04.12.2025 tarihinde saat 23.55 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Haftalık Instagram 10 GB paketi satın aldım. Aslında genel internet paketi almak istiyordum, ancak uygulamada yanlış paketi onaylamışım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini...

3 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbit internet paketi satın almadan önce, satış temsilcisine işim gereği internet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bağlantının en geç 2-3 gün içinde yapılacağı, teknik servisin ertesi gün benimle iletişime geçe...

Türk Telekom mobil hattımda Arayanı Bil Plus a aylık aboneliğini 4.12.2025 tarihinde başlattım. Bu aboneliği yaparken kampanya kapsamında her ay 1 GB haftalık internet verileceği ifade ediliyordu. Aylık 26 TL’lik ücreti ödememe rağmen hattıma vaat edilen 1 GB internet tanımlanmadı. Herhangi bir eks...

Türk Telekom mobil hattım için 04.11.2025 tarihinde saat 18:04’te 130 TL ödeyerek 1 haftalık 6 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket, sadece yaklaşık 25 dakika içinde tamamen bitti görünüyor. Uzun zamandır benzer bir sorun yaşıyorum; kendi hattımda bulunan 40 GB internet paketim de norma...

Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahallemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam...

Türk Telekom mobil hattıma 20 Kasım Perşembe günü, 'Tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye' içerikli bir SMS geldi. Mesajda yazan yönergeleri takip ettim, belirtilen tarihte hemen işlemi yaptım ve verilen li...

30 Kasım 2025 Pazar günü Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla 10 GB İzle Haftalık internet paketini satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra yanlış paket aldığımı fark ettim ve o andan itibaren bu paketi hiç kullanmadım. Durumu iletmek ve iptal/iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom bünyesinde 0555********43 numaralı hattımda kullandığım 15 GB Aile Tarifesi’nin taahhüdünün 27.11.2025 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, 18.11.2025 tarihinde 0501********43 numaralı yeni bir faturalı hat satın alarak 100 GB Aile Paketi’ne geçiş yapmayı planladım. Bu süreçte müşter...

Türk Telekom faturasız hattıma son 2 aydır 1000 TL yükleme yapıyorum, kampanya kapsamında 1 haftalık 15 GB internet hediyesi verileceği belirtilmesine rağmen, hattıma bu 15 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. 29 Kasım 2025 saat 10.20'de yaptığım son yüklemede de aynı sorun devam etti ve hattıma...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden EGM tarifesiyle sosyal medya sınırsız paketi satın aldım. Paket içeriğinde Instagram, Twitter ve Facebook uygulamalarında sınırsız kullanım olduğu belirtiliyor. Ayrıca Sil Süpür kampanyasından haftalık 4 GB Twitter paketi de tanımlandı. Ancak tüm bu paketlere ...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketi olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ilk olarak 15.11.2025 tarihinde fark ettim ve hala devam ediyor. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve interneti genellikle burada kullanıyorum. Konu...

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

30 Ekim - 3 Kasım tarihleri arasında Romanya’da kullandığım hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren haftalık yurt dışı paketini satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra “haftalık paketiniz aktif edilmiştir” şeklinde onay mesajı da aldım. Ancak Türki...

10.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Yumurtacı A*** Bey Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik. 1781611817 numaralı müşteriyim. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her aradığımda “ertesi gün çözülecek” denilmesine rağmen, s...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak isterken, yanlışlıkla sosyal medya paketi satın aldım. Ancak herhangi bir sosyal medya hesabım yok ve bu paketi hiç kullanmadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iptalini hemen talep ettim fakat müşteri hizmetleri, hafta...

06.11.2025 tarihinde Türk Telekom Prime mobil hattımda, internetimin bittiği ve 370₺ tutarında aşım yaptığımın mesajı geldi. 490₺ olan faturama 370₺ aşım bedeli yansıtıldı. Mesajdan sonra 4 GB haftalık internet paketi satın aldım, fakat bu paketi hiç kullanamadım; evde Wi-Fi ağına bağlıydım ve mobil...

24 Ekim 2025 ve 01 Kasım 2025 tarihlerinde Türk Telekom’un haftalık Sil Süpür kampanyasına katıldım. İki hafta üst üste 6 aylık ücretsiz Muud hediyesi verildi. Ancak ben Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum ve zaten hattımda 12 ay boyunca aktif Muud üyeliğim mevcut. Bu nedenle verilen 6 aylık Muud he...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketim bittiği için YouTube’da kullanmak üzere haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 90 TL ödedim. Ancak Instagram veya WhatsApp gibi başka uygulamalara girmememe rağmen, hattıma 235 TL aşım ücreti ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18:37’de Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir tuşa basmadığım halde arama sonrasında “talebiniz üzerine haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Paketin ücreti olarak 130 TL faturama yansıtıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak p...

16 Ekim 2025 saat 11:10’dan beri İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’nde bulunduğumuz sitede 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev internetimiz tamamen kesik. 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip incele...

18 Ekim 2025 tarihinde Ayvaşık Mah. V**** B******* Cad. G Blok 10/8 Beypazarı/Ankara adresimizde yapılan altyapı çalışması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi ve 1 hafta boyunca hizmet alamayacağımız bildirildi. Türk Telekom Limitsiz Paket kullanıcısıyım ve aylık 465 TL ücret ödüyordum, yeni y...