to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Torima d37 adlı hoparlörü satın aldım, ürün 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi.
Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 304365871’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, bu kadar uzun süre para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Ultra cep telefonu ve 2 adet kılıf siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde siparişi tamamen iptal ettim. Sipariş numaram 308030178’dir. Telefonun satıcısı Media Markt, kılıfların satıcısı ise Homeliza isimli bir fi...
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak ...
11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden ps5 ve Logitech g29 siparişi verdim. 13.03.2026 tarihinde kargo firmasından ürünün hasarlandığı ve göndericiye iade edileceği yönünde SMS aldım. O günden beri ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı, sürecin nasıl sonuçlanacağı hâlâ b...
Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka...
Yorumlar