Türk Telekom güncelleme

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Nesil Sınırsız paketimde, tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan tarife içeriği güncellenmiş. Daha önce her şey sınırsız olduğu için telefonumdan bilgisayarıma internet paylaşımı yaparak rahatça kullanıyordum. Ancak sonradan, haberim ve...

Türk Telekom faturalı hattımı iPhone cihazımda kullanıyorum ancak hattım Android kayıtlı görünüyor ve Android telefon ku...llanan, rehberimde kayıtlı olmayan numaraları aradığımda karşı tarafta aramam spam olarak çıkıyor. Bu durum hem beni hem de aradığım kişileri zor durumda bırakıyor çünkü aramalarım...

Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305 ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak 23 Temmuz’dan bu yana adresim yanlış göründüğü gerekçesiyle bağlant...ım bir türlü yapılmadı. Kurulum ekibi eve hiç gelmedi, sadece telefonla aranıp adresimin yanlış olduğu söyleniyor ve işlem yapılmadan kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom’un Milli Eğitim Bakanlığı’nda görev yapan öğretmenlere yönelik “eğitim neferlerine minnet” indirim kampanya...sından yararlanmak istedim. Temmuz ayının ortasında müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut paketimden bu öğretmenlere özel MEB 30 GB tarifesine geçebileceğim, ancak şu an geçiş ya...

21 Temmuz Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen ...tarifesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte topl...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda internet kotam bittiğinde, benden açık bir onay alınmaksızın sistem tara...fından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Aktif iradem ve açık onayım olmadan yürütülen bu uygulamanın, milyonlarca a...

Türk Telekom abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir açık onayım ve aktif iradem alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyonlarca aboneye fiilen dayatılar...

TT Mobil hattıma sürekli olarak kimlik doğrulama ve hat güncelleme yapmam gerektiğine dair SMS geliyor. Mesajdaki bağlan...tıya her tıkladığımda Türk Telekom’un sitesinde “Kullanıcı adı zaten mevcut” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kimlik doğrulamasını ne de hat güncellemesini tamamlayabiliyorum. SMS...

Türk Telekom’da yabancı uyruklu hat sahibiyim ve hattımın son 4 hanesi 1535’tir. 25 Temmuz tarihinde BTK’dan hattımın ka...panacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine kimlik güncelleme işlemi için İstanbul Pendik’teki bir Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide, hattımın kapanmaması için ücret k...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 22 Temmuz’dan bu yana altyapı arızası gerekçesiyle inte...rnet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sistemde her süre dolduğunda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor ancak her...

24.07.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’un Cepte Dijital Prime 40GB kurumsal tarifesine başvurdum. B...aşvuru öncesinde Türk Telekom’un resmi internet sitesinde bu tarifenin aylık 525 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak başvuru sırasında tarafıma tarife ücretinin 6...

Türk Telekom ile 03.04.2026 tarihinde “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüt sı...rasında müşteri temsilcisi tarafından, 12 ay boyunca hotspot paylaşımı da dahil olmak üzere interneti sınırsız kullanacağım açıkça beyan edildi. Buna ilişkin tarafımda sözleşmeye a...

Türk Telekom ev internetimi 24 Haziran’dan 18 Temmuz’a kadar altyapı arızası nedeniyle kullanamadım. Bu kesintinin tamam...en Türk Telekom kaynaklı olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, temmuz faturamda bu 18 günlük kullanamadığım döneme ait herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Haziran faturamda k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanmaktayım. 20.07.2026 tarihinde aranarak altyapıda güncelle...me olduğu, mevcut paketimin artık uyumlu olmadığı ve paketimi yükseltmem gerektiği söylendi. Ek ücret ödemem gerektiği belirtildi, ben de bunu kabul etmedim ve aboneliğimin iptalin...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve yasal olarak sahibi olduğum hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, sistemde hâlâ eski ...hat sahibinin göründüğünü fark ettim. Daha önce aynı numarayla Vodafone’dan Türk Telekom’a sorunsuz şekilde geçiş yapabildiğim halde, nedense Turkcell’e numara taşımada bu sorunla ...

İstanbul Rami Cuma Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır in...ternet bağlantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistemde sadece “tahmini çözüm saati” günc...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt değişikliği yaparken yeterli bilgilendirme yapılmadığı için bir anda yüksek fatura ö...demek zorunda bırakıldım. Tarifemi güncellerken ücretlendirme ve çıkacak fatura tutarı hakkında açık ve net bir bilgi verilmedi, bu nedenle onay verdiğim işlemin sonucunda ne ile k...

Türk Telekom’a ait iş yeri internet aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime a...it fatura bilgilendirme SMS ve e-postaları tarafıma gönderilmediği için faturalarımdan ancak internet hizmetim kısıtlandığında haberdar oluyorum. Bu kesintiler sebebiyle derslerim ...

Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy Merkez Mahallesi Aziziye Sokak No: 8 adresine fiber inte...rnet kutusu takıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kutu hâlâ aktif edilmedi. Binamızda fiber kutusu olmasına rağmen sistemde görünmediği için başvuru yapamıyor, fiber i...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ev intern...etim zaten hiçbir zaman vaat edildiği kadar hızlı değil ama en azından kullanılabilir durumdaydı. Ancak her elektrik kesintisinden sonra “altyapı sorunu” denilerek internetim tamam...

Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Tivibu TV kurulumu için 20.07.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına rand...evu verildi. Tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından randevunun 21.07.2026 tarihine güncellendiğine da...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Sil Süpür uygulamasında geçtiğimiz cuma ...günü 3 aylık Youtube.com Premium kampanyası kazandığım göründü. Ancak hediyeyi kullanmaya çalıştığımda, daha önce kendi paramla Youtube.com Premium kullandığım için bu kampanyadan ...