to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon ekranımda Tpay Yazılım A.Ş. adına Mobicool duvar kağıdı reklamı gördüm. Reklamda hiçbir şekilde ücret bilgisi, abonelik ya da aylık bedel olduğuna dair bir ifade yer almıyordu. Reklama tıkladıktan hemen sonra hattıma “Üyeliğiniz başladı, aylık 279 TL faturaya yansıtılacaktır” şeklinde mesaj geldi ve ben bunu görür görmez derhal iptal ettim.
Buna rağmen Tpay/Mobicool servisini aradığımda, iptalin yapıldığını ancak bir aylık ücreti kesinlikle alacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, onayım açık ve şeffaf şekilde alınmadan başlatılan ve hiç kullanmadığım bir servis için benden ücret tahsil edilmek istenmesini kabul etmiyorum. Telefonda görüştüğüm kişiden bir yetkili ile görüşmek istediğimde de kimseyi vermediler ve görüşme bu şekilde sonlandı.
Türk Telekom hattım üzerinden başlatılan bu aboneliğe ilişkin olarak, 2.03.2026 tarihinde başlayan bu işlemin iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde 279 TL veya başka bir tutar yansıtılmamasını, mevcut ya da gelecekteki faturalarıma bu abonelikle ilgili herhangi bir ücret eklenmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden “Mobil Kulüp” adlı bir servise hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. 279 TL abonelik ücreti olduğu, bu tutarın ilk faturama yansıtılacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa 16.02.2026 tarihinde saat 11.58’de tarafımdan hiçbir başvuru yapılmad...
A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da...
Mobıqool firması, Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım olmadan hattıma abonelik başlatmıştır. 30.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattıma abonelik tanımlandı ve faturama 279 TL yansıtıldı. Aboneliği fark ettiğimde hemen iptalini sağladım, ancak buna rağmen 02.03.2026 tarihinde...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
02.03.2026 tarihinde, hattıma Mobicool adlı uygulamadan benim bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem, okuma yazma bilmeyen çocuğumun telefonu elinde olduğu sırada gerçekleşmiş. Herhangi bir onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen, hattıma abonelik tanımlanmış. Durumu...
Yorumlar