to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmeden adeta baştan savıldım ve mağduriyetimle ilgilenilmedi. Bu yaklaşım nedeniyle hem haksız bir şekilde ücretlendirilmiş hem de zaman kaybı yaşamış bulunmaktayım.
Hattıma iznim olmadan tanımlanan bu yanıltıcı aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki üc...
26.11.2025 tarihi itibarıyla Türk Telekom hattıma, ne işe yaradığını bilmediğim ve hiçbir şekilde onayımın ya da dahlimin olmadığı 3699 kodlu bir abonelik üzerinden her ay düzenli olarak 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ...
02.02.2026 tarihinde telefonuma Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli bir servis için her ay 279 TL olarak yenilenecek bir abonelik SMS’i geldi. Ben bu servisle ilgili herhangi bir uygulamaya girip abonelik başlatmadığım halde, hattıma abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmış. B...
Türk Telekom hattım üzerinden “Mobil Kulüp” adlı bir servise hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. 279 TL abonelik ücreti olduğu, bu tutarın ilk faturama yansıtılacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa 16.02.2026 tarihinde saat 11.58’de tarafımdan hiçbir başvuru yapılmad...
Yorumlar