Türk Telekom gizli numara müşteri

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, hattımı Vodafone’dan taşıyalı sadece 2 gün olmasına rağmen hattıma 1.696 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa aylık 40 GB için 620 TL’ye anlaşmıştım ve bu şartlara güvenerek hattımı taşıdım. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan, erken cayma bed...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır taahhüt edilen hızı alamıyorum. Daha önce 48–50 Mbps arası hızları rahatlıkla alabiliyorken, son 2 haftadır hızım neredeyse sabit bir şekilde 32–33 Mbps civarında takılı kaldı. Gün içinde sürekli böyle, ...

TTNET’ten 13.02.2026 tarihinde saat 15:20 civarında TTNET adıyla bir SMS aldım. Mesajda, BTK'nin 01/11/2025 tarihli ve 2025/IK-SDD/340 sayılı kararı gereği 7*****3 numaralı evde internet aboneliğim için 4.501 TL tutarında alacağım olduğu, bu iadenin nakit olarak alınabilmesi için “Türk Telekom. Ly/b...

Türk Telekom hattım üzerinden 11834 numarasının internet sayfasından numara sorgulaması yapmak istedim. Sitede ücret bilgilendirmesi ekranın altında, okuyucu için neredeyse fark edilmeyecek kadar küçük bir yazıyla verilmişti. Sorgulamaya girdiğim anda mesajlara yönlendirildim ve mesaj gönderir gönde...

Türk Telekom Prime mobil hattımda uzun süredir hız problemi yaşamama rağmen, özellikle son 3 gündür internet hızım 7–8 Mbps seviyesine düştü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Uygulamalar açılmıyor, sık sık “lütfen ağa bağlanın” uyarısı alıyorum ve mobil internetten verim alamıyorum. Dünden beri...

10.11.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Modem kurulumu için gelecek personel, eve gelmeden önce arayarak evde olup olmadığımı sordu. Henüz eve gelmeden, Türk Telekom hattı yoksa eve kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için bir elektrikçiyle çalışmam gerektiğini söyledi. E...

Türk Telekom mobil faturalı hattım ve yurt dışı paketim olmasına rağmen, 14 Ekim 2025 haftasından itibaren İtalya/Milano’da hattım kara listeye alınıp kullanıma kapatıldı. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir hattımı yurt dışında kullanamıyor, roaming hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Türk Telekom faturalı hattımda, son iki aydır 971*******01 numarası karşılığında her ay 3,46 TL tutarında bir kesinti yapılmaktadır. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve tarafımdan herhangi bir üyelik ya da servis başvurusu yapılmamıştır. 24.09.2025 tarih...

Türk Telekom’dan 35 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır internet bağlantımda sık sık yavaşlama ve donmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem yavaş hem de çoğu zaman kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sistem üzerinden kontro...

07.08.2025 tarihinde saat 10:29’da Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 750 TL’lik tl yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini 0531… numaralı, başkasının adına kayıtlı bir hat için gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrasında para ilgili hatta ulaşmadı ve başka bir numaraya (0544…) a...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden sonra verilen yeni sim kartı kullanıyorum ve o günden bu yana bulunduğum her yerde hem telefon aramalarında hem de internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bi...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Bir sorun var nasıl düzelteceğiz acaba. Hat taşıma numara taşıma dedik mi bağlanıyor sorunu anlatıyoruz biz yardımcı olamıyoruz yönlendiriyoruz diyorlar bağlanan yok napmamız lazım CİMER'e mi yazalım. Ya da davamı açalım. Numara gizli olarak kullanıl...

Ben ve çevremdeki tüm Türk Telekom kullanan yakınlarımın, 'gizli numarayı engelle' özelliği açık görünmesine rağmen gizli numaralardan çağrı almaya devam ediyoruz. Üstelik müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadan 20 dakika boyunca telefonda beklemek zorunda kaldım...

Kullandığım Türk Telekom operatöründe gizli numara servisini kapattığım halde tekrar aranıyorum. Konu hakkında acilen destek bekliyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca başvurarak servisi kapatmama rağmen yine de aranıyorum. Acilen yetkili birimden destek bekliyorum.

Hattımı almaya gittiğim Diyarbakır/Ceylanlar AVM Türk Telekom bayisinde kampanya hakkında bilgilendirme aldım. Kampanyaya dahil olarak sınırsız sosyal medya paketinden Instagram, YouTube, TikTok gibi uygulamaları sınırsız kullanabileceğimi belirttiler. Tam tarih hatırlamasam da, 0552*******21 numara...

Türk Telekom'un yeni dijital 17 tarifesine online üzerinden başvurup, akabinde müşteri temsilcisi tarafından 22 Ekim saat 17:26'da (Görüşme kaydı, müşteri temsilcinizin adı ve detayları tarafımda mevcuttur) aranarak, onayım alındı ve numara taşıma işlemim gerçekleşti. 12 ay taahhütlü 240 TL vergiler...

Türk Telekom Müşteri hizmetleri çok kötü yönetiliyor. Sabit ev internetinde arıza olduğunu söylediler ve arıza kaydı oluşturdular. Bugün saat 19:00'de arayacaklarını söylediler. Saat 19:02'de gizli numara tarafından sadece bir saniye telefonum çaldı ve kapandı. Hemen sonra bir SMS geldi ve SMS de şö...

Numara taşıma ile Türk Telekom'a geçiş yaptım. Tarife ücreti 155TL artı vergiler ile ortalama 180 küsur liralarda olacaktı. Faturam kartımı taktığım ilk 1 saatte 269,43TL olarak karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ile işlem yapabileceğim menü bulunmamaktadır. Online işlemlerde hiçb...

Türk Telekom numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Uygun bir tarife bulup onayımı sağladım ve geçişim sağlandı. Üstüne basa basa diyorum ki bakın ücret 260 TL + vergiler gelecek değil mi? Onun dışında başka bir ödeme yapmayacağım diye sordum. Evet dediler. Fiyat budur. Tamam dedik geçişimi yapın. Da...

Türk Telekom hattı kullanıyorum kimi ararsam numaram gizli olarak görünüyor. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım ama bir türlü çözemedim. Onun için buraya geldim bun nasıl çözebilirim hiçbir şekilde olmuyor. Kimi ararsam gizli numara çıkıyor. Bunu çözelim

Playstore sitesinden aldığım 250 Razer Gold e-pin ürünümün pin ve seri numaraları verilmedi. Site tamamen Türk Telekom'a ait ve satıcı Türk Telekom; ancak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alamıyorum. Sitenin varlığından bile haberdar olmayan müşteri hizmetlerinden problemin düzelti...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bu bahis sitelerinden gelen SMS mesajlarını engelleyin diyorum böyle bir hizmetimiz yok diyor bu SMS ler online platformlar üzerinden sürekli numara değiştirilerek gönderildiği için telefondan engellemek imkansız yurt dışı gizli numara vb. Engelleme hizmetler...