Gizli Numara Engelleme Özelliği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ben ve çevremdeki tüm Türk Telekom kullanan yakınlarımın, 'gizli numarayı engelle' özelliği açık görünmesine rağmen gizli numaralardan çağrı almaya devam ediyoruz. Üstelik müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadan 20 dakika boyunca telefonda beklemek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden defalarca kapatmama ve SMS ile kapattığıma dair bilgilendirme almama rağmen hâlâ aranabiliyorum. Bu bir güvenlik ihlalidir. Türk Telekom'un paket satmak dışında müşterilerine bir katkısı olmasa da, belki var olan özelliklerini kullanmamıza izin verir umarım.