Gaziantep Şahinbey’de Mobil Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 gündür Gaziantep Şahinbey bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz ve ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denememize rağmen kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Ne sorunla ilgili bilgi alabiliyoruz ne de bir kayıt oluşturuluyor.

Türk Telekom’dan, Gaziantep Şahinbey bölgesindeki bu çekim sorununun tespit edilerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve artık bu tür bir mağduriyet yaşamamak için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.