Freshiofun Oyun Servisi Ücretinin İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma 04.05.2026 tarihinde 279 TL tutarında “Freshiofun oyun servisi” adı altında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen mobil uygulamadan faturamı kontrol ederken fark ettim. WhatsApp üzerinden gelen bir dosyayı PDF zannederek açmak istediğimde karşıma kod onayı çıktı ve dosyayı açmak için gerekli sanarak bu onayı verdim, ancak hiçbir şekilde bilinçli olarak Freshiofun servislerine giriş yapmadım ve bu servisi kullanmadım.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp ilgili servisi hemen iptal ettirdim, fakat görüşme sırasında iade konusunu ayrıca belirtmedim. Kullanmadığım ve isteyerek üye olmadığım bir hizmet için hattıma yansıtılan 279 TL’nin, 14 günlük cayma hakkım da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.